美容院營銷策劃方案詳細(xì)流程
美容院營銷過程中,需要對所有的客戶都發(fā)自內(nèi)心的真誠,進(jìn)而獲得客戶的信任肯定。下面是小編給大家?guī)淼拿廊菰籂I銷促銷策劃方案詳細(xì)流程【7篇】,歡迎大家閱讀轉(zhuǎn)發(fā)!

美容院營銷策劃方案詳細(xì)流程篇1
活動(dòng)主題:
鑼開五月、完美假期
活動(dòng)時(shí)間:
20__年5月1日——5月7日
活動(dòng)內(nèi)容:
1、開鑼套餐、驚喜無限
2、開鑼時(shí)刻、爭分奪秒
3、完美價(jià)期、任您挑選
注:以下所有的活動(dòng)都僅在五一活動(dòng)期間限定促銷
1、開鑼套餐、驚喜無限
相信所有女性每天必備的功課就是護(hù)理自己的肌膚,而在美容院加盟店在五一期間特此推出了一些順應(yīng)季節(jié)性和氣候的變化對肌膚進(jìn)行合理呵護(hù)的美容套餐,減少肌膚因?yàn)榧竟?jié)性轉(zhuǎn)變而帶來的傷害。次套餐只有在五一期間才能夠享受到此活動(dòng)的優(yōu)惠和服務(wù)。
5月1日“五一勞動(dòng)餐” 經(jīng)絡(luò)減肥系列
5月2日“開鑼首席餐” 補(bǔ)水護(hù)理系列
5月3日“玩美心情餐” 抗敏護(hù)理系列
5月4日“時(shí)尚青年餐” 營養(yǎng)護(hù)理系列
5月5日“青春飛揚(yáng)餐” 美白護(hù)理系列
5月6日“開心玩轉(zhuǎn)餐” 休閑護(hù)理系列
5月7日“歸心似箭餐” 調(diào)理脾胃系列
2、開鑼時(shí)刻、爭分奪秒
實(shí)質(zhì)是限時(shí)搶購,在每天的早上8:00—9:00分、下午:14:00—15:00、晚上20:30—21:30分建議每天每時(shí)段搶購產(chǎn)品、套裝、課程都具有實(shí)用性、獨(dú)特性,能夠讓消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)欲望。
3、完美價(jià)期、任您挑選
為了提升美容院人氣、特在5月6日,也就是長假結(jié)束之前,,預(yù)熱后期促銷,在外場專設(shè)一場美容單品拍賣會(huì)兩折起拍。
美容院營銷策劃方案詳細(xì)流程篇2
活動(dòng)主題:粽意香濃,情系萬家
活動(dòng)目的:在一年一度的端午節(jié)假期中,美容院利用此節(jié)假日,進(jìn)行一系列促銷活動(dòng),不僅僅能夠提高美容院的業(yè)績,還能夠所以提高美容院品牌知名度,起到一舉兩得的作用。
活動(dòng)時(shí)間:20__年6月17日~6月22日
活動(dòng)資料:
凡是在活動(dòng)期間進(jìn)店消費(fèi)的顧客朋友們,都能夠參與包粽子比賽,并且顧客朋友都能夠得到由美容院供給的精美禮品。
1、與“粽”不一樣
學(xué)習(xí)包粽子,凡是在活動(dòng)期間進(jìn)店進(jìn)店消費(fèi)的顧客,都能夠參與此次活動(dòng)?,F(xiàn)場活準(zhǔn)備好包粽子的原材料,邀請每日會(huì)包粽子的顧客參加。時(shí)間定在5點(diǎn)30分。不會(huì)包粽子的人,現(xiàn)場還有工作人員親自教學(xué)。每一鍋出爐的粽子評選出最佳粽子,獲得由美容院供給的價(jià)值5000塊的美容院精品禮盒套裝一份。
2、端午送福獻(xiàn)愛心
如何讓美容院能夠品牌名聲能夠最短時(shí)間有所提高,最好的方法必然就是舉辦公益活動(dòng)。端午節(jié)是我國傳統(tǒng)的節(jié)假日,也有必須的歷史典故。而敬老也是我國傳統(tǒng)美德,所以美容院在端午節(jié)期間,不妨聯(lián)手一些品牌商家到敬老院中為老人們送福送健康。同時(shí)也為他們帶去節(jié)日的祝福,送上香甜可口的粽子。還要為了突出美容院的優(yōu)勢,能夠?yàn)榫蠢显旱淖o(hù)理人員供給免費(fèi)的按摩護(hù)理。
3、品味出“粽”
美容院在端午節(jié)期間,將每一款美容院產(chǎn)品、項(xiàng)目和不經(jīng)過口味的粽子相匹配。只要在活動(dòng)期間在本店參與試吃粽子的活動(dòng),或者只要在美容院有過消費(fèi)的顧客都能夠得到相應(yīng)的端午祝???,刮開后會(huì)得到相應(yīng)的粽子搭配美容免費(fèi)體驗(yàn)卡美容產(chǎn)品推薦。
活動(dòng)準(zhǔn)備:
美容端午節(jié)院促銷活動(dòng)在開展前期,么容易必須要?jiǎng)訂T全體員工,對美容師們進(jìn)行教育和培訓(xùn)工作,這主要的目的是為了強(qiáng)化員工對美容院促銷方案的認(rèn)同,和提高促銷本事及服務(wù)說破。為了讓端午促銷活動(dòng)到達(dá)良好效果,老板們可千萬不要忘記培訓(xùn)和動(dòng)員!
美容院營銷策劃方案詳細(xì)流程篇3
活動(dòng)時(shí)間:
20__年11月1日
活動(dòng)地點(diǎn):
美容院各大直營店
活動(dòng)對象:
所有的新老單身女性顧客
活動(dòng)目的:
恰逢“大小光棍節(jié)”,為了使所有的單身女性顧客能夠在此節(jié)日中感受到美容院的溫暖,并且還能夠得到美的體驗(yàn)。在“光棍節(jié)”期間,并且結(jié)合季節(jié)、氣候等問題美容院特此推出補(bǔ)水、防干、修復(fù)等廣受女性朋友歡迎的促銷項(xiàng)目。希望能夠借此時(shí)節(jié),與顧客建立一個(gè)和諧、溫馨的溝通平臺(tái)。能為美容院帶來更多的新朋友,提升美容院的消費(fèi)者市場占有率。
活動(dòng)宣傳:
1、“光棍節(jié)”本是從網(wǎng)絡(luò)上流傳而來的'節(jié)日,所以在宣傳上要著重在網(wǎng)絡(luò)宣傳策劃中。首先在美容院的、官方微博以及論壇等渠道上發(fā)布關(guān)于這次活動(dòng)的宣傳信息。提前兩周的左右將活動(dòng)內(nèi)容發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上。
2、活動(dòng)期間在人流密集的場所、街道以及商業(yè)的主干道等街面,發(fā)放宣傳單及優(yōu)惠卷等。
3、活動(dòng)兩周前只要是在店內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額的顧客,分發(fā)節(jié)日的優(yōu)惠卷和體驗(yàn)卷等。并且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報(bào)和懸掛橫幅等。
活動(dòng)內(nèi)容:
1、美容院內(nèi)的會(huì)員在活動(dòng)期間參與本次活動(dòng),憑會(huì)員卡能夠銷售8折的優(yōu)惠并且領(lǐng)取護(hù)膚的體驗(yàn)券,如果會(huì)員積分卡內(nèi)的積分達(dá)到500分及以上者,憑借會(huì)員卡能夠免費(fèi)在店內(nèi)體驗(yàn)一次保濕補(bǔ)水的項(xiàng)目。
2、非會(huì)員的顧客,在活動(dòng)期間進(jìn)店消費(fèi)達(dá)到288元者,可以直接享受8.8折的優(yōu)惠。并且贈(zèng)送會(huì)員卡一張,和美容院提供的護(hù)膚小樣試用裝一份。
注意事項(xiàng):
1、做好前臺(tái)的登記,記載好顧客名字和信息資料。
2、對員工做好活動(dòng)的培訓(xùn),為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費(fèi)力,穩(wěn)定顧客源。所以在活動(dòng)期間要注意從顧客進(jìn)門到消費(fèi)結(jié)束后的每一個(gè)環(huán)節(jié),保持微笑,親切待人。
美容院營銷策劃方案詳細(xì)流程篇4
一、促銷主題
元旦歡樂行,好禮大放送!
二、促銷目的
1、利用優(yōu)惠促銷,拓展新客源;
2、刺激顧客消費(fèi)金額,提升美容院銷售業(yè)績;
3、加強(qiáng)與顧客之間的情感交流,鞏固客戶的忠誠度。
三、促銷時(shí)間
20__年12月25日——20__年1月10日
四、促銷形式
積分+抽獎(jiǎng)+情感
五、促銷內(nèi)容
1、積分兌換
元旦促銷活動(dòng)期間,凡是美容院會(huì)員顧客均可享受2倍積分,同時(shí),還可以獲得大部分商品打折后購滿1000元返400元券,該券還可以兌換相應(yīng)的元旦節(jié)促銷禮品,多買多返!
2、開卡優(yōu)惠
新顧客在元旦節(jié)促銷活動(dòng)當(dāng)天辦卡,可享受開卡優(yōu)惠政策,此外,顧客還可以獲得美容院送出相應(yīng)的驚喜禮品!
3、幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)
活動(dòng)期間,凡進(jìn)店消費(fèi)金額在680元以上(包含680元)的顧客均可參加“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。(即轉(zhuǎn)盤里劃分100元、150元、200元、250元、300元、500元的區(qū)域,由顧客轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤,指針指向哪個(gè)區(qū)域,當(dāng)場兌現(xiàn)獲獎(jiǎng)現(xiàn)金。)
4、元旦心愿祝福
元旦節(jié)活動(dòng)期間,顧客凡是在美容院消費(fèi)均可填寫新年愿望卡一張,該心愿卡粘貼在美容院文化墻上,同時(shí)填寫完后都可以獲得精美的元旦賀卡(或新年賀卡)一張。
六、促銷注意事項(xiàng)
1、美容院在元旦促銷活動(dòng)之前,必須把店內(nèi)及店外適當(dāng)布置,給顧客營造一種節(jié)日的氣氛,刺激鼓勵(lì)的消費(fèi)欲望。
2、在活動(dòng)之前,美容院店長必須分配好各個(gè)崗位的工作安排,避免在活動(dòng)進(jìn)行中出現(xiàn)差錯(cuò)。
3、在元旦促銷活動(dòng)結(jié)束后,要求每位參加活動(dòng)的員工提交一份工作報(bào)表,總結(jié)這次活動(dòng)的成功與不足,為下次成功促銷奠定基礎(chǔ)。
美容院營銷策劃方案詳細(xì)流程篇5
臨近十一,美容院對于節(jié)日市場的搶奪又開始激烈起來。今年又整好是國慶周年的大日子,美容院要想做出自己的促銷特色,必須做好事前的準(zhǔn)備工作。專業(yè)線美容院促銷成功,首先要以人為本。
一、十一美容院促銷四要素
1、美容師的功力
美容院十一開展促銷措施,美容師是活動(dòng)的主要執(zhí)行者,這就要求美容師自身的功力要達(dá)到一定火候,要不然促銷活動(dòng)很難成功進(jìn)行。美容師不但需要為顧客提供良好的專業(yè)服務(wù),本身也應(yīng)該具有專業(yè)的美容知識(shí),同時(shí)也是顧客的知心朋友。客人到美容院消費(fèi),不但要得到美麗的效果,也需要放松身心,減緩壓力。美容師手法、專業(yè)知識(shí)水平、個(gè)人的性格、情感留客的功力都會(huì)成為促銷活動(dòng)中能否銷售成功的關(guān)鍵。
在制定美容院十一促銷措施時(shí),還應(yīng)該對美容師給與一定的銷售激勵(lì)政策。一個(gè)新項(xiàng)目、一個(gè)新產(chǎn)品在美容師花盡心思銷售出去后,她能得到什么“好處”?多少“好處”才能激發(fā)她的熱情?美容院的規(guī)模有大有小,地理位置有好有壞,但是美容院促銷措施要想順利進(jìn)行,必須有一個(gè)配合無間,眾志成誠的團(tuán)隊(duì)。美容導(dǎo)師、美容師是美容化妝品在終端美容院促銷的主力,專業(yè)能干的美容師和美導(dǎo)是稀缺的熱門人才。因?qū)I(yè)線產(chǎn)品極少做媒體廣告,很多牌子對于普通消費(fèi)者聞所未聞,能否產(chǎn)生銷售,關(guān)鍵看美容師或?qū)煹耐扑]及顧客的試用的效果。有了人才,其次是促銷策劃的科學(xué)制訂。
2、促銷策劃的科學(xué)制定
美容院要想在“十一大戰(zhàn)”中脫穎而出,必須做好促銷活動(dòng)的策劃。促銷活動(dòng)要想取得成功,需要遵循一定的促銷步驟,然后進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃。
美容院促銷步驟:
市場調(diào)查分析。想要用促銷的方法吸引消費(fèi),市場的情況就要了如指掌,其內(nèi)容包括:產(chǎn)品的基本信息(商品的歷史信息、商品定位信息、商品的詳細(xì)功能信息);普通心理調(diào)查(年齡消費(fèi)心理、性別消費(fèi)心理、職業(yè)消費(fèi)心理、價(jià)格消費(fèi)心理、品牌消費(fèi)心理、文化消費(fèi)心理等);公眾消費(fèi)特點(diǎn)(消費(fèi)能力、需求狀況、消費(fèi)方式及特點(diǎn)、消費(fèi)習(xí)慣及周期);市場環(huán)境信息(文化信息、競爭態(tài)勢)。
3、有效管理是有效促銷關(guān)鍵
把促銷策劃執(zhí)行到實(shí)處,離不開促銷管理。促銷管理不是常規(guī)的管理,很多廠商、美容院都沒有制定科學(xué)的促銷步驟,往往跟風(fēng),對手促銷自己不得不促,跟著感覺走地制訂促銷策劃。促銷管理簡而言之,就是把促銷步驟明確化、量化、包括促銷目的、規(guī)劃、監(jiān)督、人員、廣告、陳列、制度等方面都要量化甚至數(shù)字化。以顧客管理為例,現(xiàn)在的美容院促銷,想“大小通吃”是不可能的,面面?zhèn)樀椒炊敲婷娌坏健?/p>
促銷活動(dòng)選擇針對的目標(biāo)客戶群需要考慮以下方面:
(1)地域劃分。中國地大物博,不同地方不同消費(fèi)心理;
(2)消費(fèi)層面,不同購買力的人群有不同的購買需求;
(3)民族特點(diǎn),這點(diǎn)往往被很多從業(yè)者忽略。實(shí)際上,不同民族的審美觀差異比較大。例如新疆人尤其對皮膚白皙有獨(dú)特的喜愛。
促銷管理主要是圍繞促銷活動(dòng)而涉及到的人、財(cái)、物三個(gè)方面的科學(xué)管理。其中“人”包括店內(nèi)員工和顧客兩類。例如在促銷前、促銷過程中以及促銷后一段時(shí)間內(nèi)員工的分工、職責(zé)、激勵(lì)政策等等是否合理?顧客檔案是否健全?“財(cái)”主要指是否進(jìn)行過促銷的投入和產(chǎn)出預(yù)算?比例是否合理?政策如何制訂?優(yōu)惠的幅度有多大等等?!拔铩卑ù黉N活動(dòng)所需要的產(chǎn)品、宣傳資料、各種銷售、演示道具等是否準(zhǔn)備充分?有無專人負(fù)責(zé)?當(dāng)這些問題都做到位,促銷就算成功了一大半。
二、美容院十一促銷成功十大關(guān)鍵
1、明確活動(dòng)目標(biāo):美容院十一促銷活動(dòng)成功的目標(biāo)選擇
目標(biāo)往往是一次促銷活動(dòng)所追求的結(jié)果以及衡量活動(dòng)是否成功的最終標(biāo)準(zhǔn)。無目的、目標(biāo)定得過高或者與美容院的實(shí)際情況不一致,都會(huì)使促銷活動(dòng)的最后成果變得不值一提。每一次的促銷活動(dòng)都應(yīng)該有明確的目標(biāo)和針對性,只有這樣的促銷活動(dòng)才有可能成功。
促銷的目標(biāo)按活動(dòng)的目的、針對對象及性質(zhì)、意義不同可以分為以增加新客人為主、促使老客人重復(fù)消費(fèi)為主、增加銷售額為主、提升美容院形象為主、改變美容院形象為主、新項(xiàng)目新產(chǎn)品宣傳為主、讓流失的客人重新回頭為主、吸引特定的顧客群為主、清理庫存為主等,無論你選擇了哪一個(gè)具體的促銷目標(biāo),只要所有的工作都為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而做,就可以大大增加促銷活動(dòng)成功的機(jī)率。
不管在什么樣的情況下,哪怕美容院需要通過促銷活動(dòng)解決的問題確實(shí)太多,在促銷活動(dòng)的目標(biāo)選擇上我們都應(yīng)謹(jǐn)記:有針對性的促銷活動(dòng)才可能做到最好,否則就可能欲速則不達(dá)。十一作為節(jié)日促銷的黃金時(shí)段,美容院必須首先想清楚這個(gè)問題。
2、找準(zhǔn)目標(biāo)顧客:準(zhǔn)確鎖定目標(biāo)顧客群
無論我們確定了的促銷目標(biāo)是什么,我們都必須立即弄明白,誰才是我們這次十一促銷活動(dòng)的主要接受者,誰才是我們應(yīng)該針對的對象。
雖然每一次促銷目標(biāo)的不同,針對的顧客群也會(huì)有一些細(xì)微的變化,但美容院受地理位置、裝修、收費(fèi)、項(xiàng)目等條件影響,美容院的整體顧客群具有的消費(fèi)特點(diǎn)卻是基本一致的,我們的美容院定位是在哪個(gè)檔次,我們的產(chǎn)品和項(xiàng)目定位等都為我們的美容院選擇了一部分可能會(huì)來的顧客。我們的每一次有針對性的促銷活動(dòng)也是一樣,針對性不同,能吸引來的顧客就可能不同,在每一次促銷活動(dòng)之前,我們都要對本次促銷活動(dòng)對哪一部分顧客最具吸引力進(jìn)行分析和討論,然后我們就要把目光和精力都集中在那些最容易被吸引的顧客身上。
當(dāng)我們對美容院及本次促銷活動(dòng)的顧客群進(jìn)行了基本定位并做出選擇之后,我們還需要對我們選擇的顧客群進(jìn)行分析。對顧客的分析主要集中在顧客的工作生活習(xí)慣費(fèi)能力等。
最后,我們還要分析一下我們選擇的顧客在哪里?她們一般會(huì)在哪些地方出現(xiàn),她們一般會(huì)在哪些地方了解新的信息和學(xué)習(xí)?在哪里可以找到她們?這個(gè)問題分析的結(jié)果可以令我們不會(huì)在沒有我們目標(biāo)顧客或很少顧客的地方浪費(fèi)時(shí)間,在一個(gè)沒有目標(biāo)顧客愿意去的地方做促銷活動(dòng)或做宣傳發(fā)廣告都是在浪費(fèi)金錢和時(shí)間而已。
當(dāng)我們對本次促銷活動(dòng)的目標(biāo)、針對的顧客群、顧客群的消費(fèi)特點(diǎn)、需求以及可以在哪里找到她們都已經(jīng)完全明了之后,我們接下來的工作就是根據(jù)我們針對的這部分顧客群的特點(diǎn)及喜好為促銷活動(dòng)想一個(gè)好聽好記的名字和廣告語了。
3、選擇最能打動(dòng)目標(biāo)顧客的廣告語言
我們創(chuàng)作廣告語或名稱的來源就是顧客的喜好、興趣及消費(fèi)特點(diǎn),首先我們要選擇出一些與目標(biāo)顧客需求喜好特點(diǎn)相關(guān)的詞句,然后選擇那些能夠打動(dòng)目標(biāo)顧客的語言,一般情況下促銷活動(dòng)的名稱和廣告語的字?jǐn)?shù)不宜過長,控制在14字以內(nèi)為宜,也要盡量避免使用一些目標(biāo)顧客不易識(shí)別或易于被誤解的字或詞語,再有創(chuàng)意,寫出來沒人認(rèn)識(shí)也就無法發(fā)揮吸引力。
除了要使用能夠打動(dòng)目標(biāo)顧客的語言之外,促銷活動(dòng)的命名和廣告語的選擇還可以和十一國慶60周年結(jié)合起來,與人們對于國慶60周年的基本認(rèn)知保持一致,最好透露出“擁有新面貌喜迎國慶”的感覺。
國慶篇:“歡樂國慶歡樂頌,華聯(lián)大禮樂翻天”
1、“歡樂幸運(yùn)頌”幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停,大禮連連送!
2、“歡樂實(shí)惠頌”國慶7天假,每天推出一款超驚爆價(jià)。讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
3、“歡樂會(huì)員頌”推出數(shù)百種會(huì)員商品,讓會(huì)員能感到,拿會(huì)員卡與不拿會(huì)員卡有實(shí)質(zhì)的不同。讓不是會(huì)員的顧客看到會(huì)員的好處,也想成為我們的會(huì)員。要讓華聯(lián)的會(huì)員卡變成隨身必帶的物品之一。
4、“歡樂時(shí)尚頌”時(shí)尚家紡又送禮,開心贈(zèng)券送不停!
三、活動(dòng)配合:
采購處:與供應(yīng)商洽談活動(dòng)、贈(zèng)品的相關(guān)適宜。
營運(yùn)處:場地、地堆的提供。
企劃處:場地的布置,DM的制作與發(fā)放,活動(dòng)的監(jiān)督執(zhí)行。
美容院營銷策劃方案詳細(xì)流程篇6
一、促銷主題
圣誕(元旦)歡樂行,現(xiàn)金禮品大放送
二、促銷目的
1、利用競品換購優(yōu)惠拓展新客源;
2、提升顧客消費(fèi)金額(客單價(jià)),促進(jìn)美容院銷售業(yè)績;
3、加強(qiáng)與顧客之間的情感交流,鞏固客戶的忠誠度。
三、促銷時(shí)間
20__年12月23日-20__年1月6日
四、促銷形式
換購+抽獎(jiǎng)+情感+送大頭貼
五、促銷內(nèi)容
1.打折:活動(dòng)期間,新顧客憑未消費(fèi)完畢的其它美容院護(hù)理卡在本美容院美發(fā)店開卡,可獲贈(zèng)該護(hù)理卡所剩余次數(shù)的護(hù)理(注:不超過該卡一半的次數(shù)),同時(shí)享受正常開卡優(yōu)惠政策;憑其它品牌護(hù)膚品空瓶(或包裝盒)在美容院購買相應(yīng)的產(chǎn)品,一個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲九折優(yōu)惠,二個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲八五折優(yōu)惠,三個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲七八折優(yōu)惠(注:總數(shù)不超過三個(gè))。
2.送會(huì)員卡:活動(dòng)期間,所在老顧客可獲贈(zèng)由美容院美發(fā)店贈(zèng)予的“感恩金禮卡”一張(金額為1月1日至11月30日顧客在本店消費(fèi)總額的5%~10%,限在活動(dòng)期間使用),活動(dòng)期間憑此卡面值金額在美容院美發(fā)店可抵扣相應(yīng)消費(fèi)金額。
3.抽獎(jiǎng):活動(dòng)期間,凡在美容院美發(fā)店消費(fèi)金額在__元以上的顧客均可參加“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”一次轉(zhuǎn)盤機(jī)會(huì)。(即轉(zhuǎn)盤里劃分50至200元不等,由顧客轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤,指針指向哪個(gè)區(qū)域,就可以往她會(huì)員卡里充多少錢。)
4.送賀卡:活動(dòng)期間,顧客凡在美容院美發(fā)店消費(fèi)均可填寫心愿卡一張,懸掛于美容院內(nèi)圣誕樹上;老顧客均贈(zèng)予精美圣誕賀卡(或新年賀卡)一張。
5.送發(fā)型圖或大頭貼:很多客人都想看到一些自己沒有過的發(fā)型,如果能采用《發(fā)型設(shè)計(jì)軟件》給他們設(shè)計(jì)幾個(gè)發(fā)型,或幾個(gè)大頭貼,在他們做完頭發(fā)時(shí)送給他們,或發(fā)QQ給他們,客戶一定會(huì)很高興。
六、備注事項(xiàng)
1、美容院美發(fā)店店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;
2、活動(dòng)宣傳可通過店門懸掛橫幅(或__展架),派發(fā)活動(dòng)單張,電話告知老顧客等形式進(jìn)行傳播;
3、制定活動(dòng)銷售目標(biāo),并分解給各美容師(發(fā)型師)相應(yīng)任務(wù),活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞;
4、采用管理軟件給顧客建立好檔案。
美容院營銷策劃方案詳細(xì)流程篇7
一、背景分析:
每逢節(jié)假日來臨,美容院也迎來了促銷的最佳時(shí)機(jī)。各個(gè)美容院都不會(huì)失去一個(gè)良好的銷售的機(jī)會(huì),各大美容院各顯其能,都想在分走其中的一塊蛋糕??墒侨缃衩廊菰捍黉N手段日益雷同,美容院活動(dòng)方案如何做?
二、活動(dòng)核心主題:
美不是天生的,美需要行動(dòng);美不是空話,美需要見證。
三、目的及意義:
通過促銷活動(dòng)重塑美容業(yè)形象,擴(kuò)大商家的影響力與信譽(yù)度,提高美容院的外在形象。
商家在活動(dòng)中使自己的產(chǎn)品得到宣傳,得到潛在的消費(fèi)群,擴(kuò)大其知名度。
參與性與趣味性相統(tǒng)一,展現(xiàn)美麗人生。
學(xué)習(xí)美容技巧和美容常識(shí),對自己所需要的美容一個(gè)清晰的了解和認(rèn)識(shí)。
讓我們對美的認(rèn)識(shí)有一個(gè)更高層次的認(rèn)識(shí),把感性的美升華到一定高度的理性美。美不局限于外表的美,而更注重心靈的美,成功的事
普及美容知識(shí),使美容深入人心。
消除美容誤區(qū),由取悅于人轉(zhuǎn)為善待自己。
倡導(dǎo)一種雅致生活,使上美容院成為一種時(shí)尚,提高女性生活品味。
推廣新服務(wù)項(xiàng)目,提高銷售。
四、活動(dòng)時(shí)間:
提前一個(gè)月開始籌劃準(zhǔn)備。
五、服務(wù)范圍:
服務(wù)對象為16歲以上的女性人群。
六、廣告策略
品牌建設(shè)與市場推廣相結(jié)合,力度相當(dāng)。
將各種資源進(jìn)行整合,形成一股整合的力量。
品牌建設(shè)與市場想呼應(yīng),形成一個(gè)強(qiáng)大的系統(tǒng)工程。
要有針對性的投放廣告,防止力量分散。
廣告內(nèi)容要突現(xiàn)出“差異化”,即突出美容院在某一領(lǐng)域具有專業(yè)領(lǐng)先性,又要和其他的美容院分開來。
廣告風(fēng)格要大氣又不缺乏浪漫,具有震撼力。
七、媒介選擇
報(bào)紙軟文、硬性廣告
電視宣傳片
戶外廣告(包括戶外廣告牌、燈箱、臨時(shí)戶外廣告)
美容院前門招貼
社區(qū)推廣
網(wǎng)絡(luò)
八、推廣方案
品牌建設(shè)
報(bào)紙廣告:
戶外廣告:在市中心推出大型廣告招牌,以及公交車站臺(tái)廣告。戶外廣告能迅速樹立起美容院的品牌形象。
美容院招貼:美容院門前做形象招貼廣告,如拱橋,花柱。
電梯廣告:高檔商務(wù)大廈辦公樓里上班族一般都屬于中高檔收入階層,在大樓電梯里面做電梯廣告(力求文字簡約,做工精美,畫面有沖擊力,要能第一時(shí)間吸引乘電梯者的眼球,并能長時(shí)間留下深刻印象)
行業(yè)刊物廣告:如美容雜志。
利用網(wǎng)絡(luò)推廣,網(wǎng)站,論壇,郵件………、
市場推廣活動(dòng)要做到與品牌形象建設(shè)同步進(jìn)行。市場推廣活動(dòng)首要鎖定的目標(biāo)群是廣大的女性,年齡在16歲以上,達(dá)到讓沈陽所有的市民都知道,做美容,到雪雅。
九、活動(dòng)方式
美容院十一活動(dòng)方案的制定中,折扣、折讓、特價(jià)、禮品促銷、會(huì)員促銷、免費(fèi)試用等促銷手段日益普及。對于美容院十一促銷來說,選擇一個(gè)合適自己美容院的促銷方式至關(guān)重要。
美容院的促銷方式大致有三大類:
一種價(jià)格折扣與折讓,這種方式通常在體現(xiàn)在會(huì)員制美容院上,不少美容院通過積分制來實(shí)行價(jià)格折讓。
二是贈(zèng)送護(hù)理和禮品,這種贈(zèng)送往往和節(jié)假日促銷聯(lián)系在一起的,比如十一國慶節(jié)期間,不少美容院就會(huì)贈(zèng)送一些小禮品。
三是主題促銷,一些高檔的美容院就會(huì)舉行一些沙龍,開一些美容課程等,這種促銷一般來說較適合規(guī)模較大的美容院。
那么美容院可以如何選擇促銷方式呢?以下是收集而來的各種促銷方式,現(xiàn)已美容院十一活動(dòng)為例僅供經(jīng)營者們參考:
美容院十一活動(dòng):消費(fèi)積分贈(zèng)品促銷
消費(fèi)積分是美容院為回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費(fèi)一定的金額后,就可以得到美容院贈(zèng)送的一些禮品,以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費(fèi),帶給顧客一種心靈上的慰寄。
運(yùn)用方法:美容院先設(shè)定一定積分,達(dá)到一定額度的消費(fèi)顧客即取得一定的積分,就可以得到美容院贈(zèng)送的產(chǎn)品、禮物、療程等,還可以參加其他的優(yōu)惠活動(dòng)。
特別提示:其額度不一定太高,可做小返點(diǎn)或大返點(diǎn)。
場合對接:各種美容院均適用。
美容院十一活動(dòng):有獎(jiǎng)促銷
在顧客購買了某一款產(chǎn)品或某些價(jià)位的產(chǎn)品后,美容院可使用的一種激勵(lì)顧客消費(fèi)的促銷手段。
運(yùn)用方法:美容院可贈(zèng)送一些小禮品如:眉筆、絲巾、工藝品等給顧客;還可進(jìn)行摸獎(jiǎng)促銷,如在店內(nèi)設(shè)定某一時(shí)段的摸獎(jiǎng)活動(dòng),客人每次消費(fèi)后根據(jù)消費(fèi)后的金額,通過摸獎(jiǎng)的形式來激勵(lì)消費(fèi)。
特別提示:這個(gè)促銷方式的難點(diǎn)在于,如何選擇既有吸引力又成本不高的獎(jiǎng)品。
場合對接:各種美容院均適用。
美容院十一活動(dòng):會(huì)員促銷
會(huì)員制促銷是一種以俱樂部的形式吸引、培育忠誠的消費(fèi)群體,逐步建立顧客數(shù)據(jù)庫,從而為美容院帶來長期、穩(wěn)定收益的營銷模式。
運(yùn)用方法:會(huì)員制有兩種形式:一種是銷售會(huì)員卡,顧客交若干會(huì)費(fèi)后即可成為美容院的長期會(huì)員,全面的享受各種會(huì)員優(yōu)惠和服務(wù);另一種是贈(zèng)送會(huì)員卡,顧客在一定期限內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額后,即可被贈(zèng)于會(huì)員卡,獲得會(huì)員資格。
場合對接:會(huì)員卡一般適用于具備一定經(jīng)營勢力與規(guī)模的美容院,一般適用于大中型品牌連鎖加盟店、美容生活館、美容概念店或旗艦店。
美容院十一活動(dòng):“手機(jī)短信”溫情促銷
“短信”現(xiàn)在可說是炙手可熱,從一種人際傳播工具迅速飆升為營銷新貴,商家看中的是短信覆蓋面大、信息接受率高、感情色彩濃厚、費(fèi)用較低、執(zhí)行簡單等特點(diǎn)。在目前的商業(yè)活動(dòng)中,短信廣泛應(yīng)用于與客戶聯(lián)絡(luò)感情、預(yù)約、發(fā)送促銷信息等。據(jù)了解,人們對短信促銷還是比較認(rèn)可,特別是看到非常正規(guī)、能給自己帶來優(yōu)惠、有親和力關(guān)于促銷活動(dòng)的文字,感覺自然不錯(cuò)。加上短信促銷字?jǐn)?shù)少、商家少,正所謂“物以稀為貴”,因此對促銷活動(dòng)的內(nèi)容記憶深刻。
運(yùn)用方法:美容院自己將促銷信息編寫成短信內(nèi)容,通過短信發(fā)送給老顧客。當(dāng)然,別忘記十一國慶節(jié)日的祝福。
特別提示:短信內(nèi)容一定要把握好,簡潔明了,重點(diǎn)突出。
場合對接:各種美容院均適用。
美容院十一活動(dòng):曲線促銷“推廣套裝”
這種促銷方式通常由連鎖美容機(jī)構(gòu)推出??偟晗日铣觥巴茝V套裝”,通常包括潔面乳、按摩膏、面膜、爽膚水、面霜等這些美容院基本護(hù)理必需的產(chǎn)品,單品規(guī)格一般在100克左右,整套價(jià)格也比較便宜。然后總店向其它連鎖網(wǎng)絡(luò)派出大量營銷人員,通過聯(lián)系女性職工較多的公司等渠道,向沒有使用過該品牌的潛在顧客宣傳,包括公司及品牌簡介,產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)特色,推廣套裝賣點(diǎn),當(dāng)?shù)丶用说昵闆r等。由于推廣套裝一般比日化線同類產(chǎn)品價(jià)格便宜,而且還能享受到專業(yè)的美容服務(wù),這其實(shí)是一種曲線促銷方式,最終目的當(dāng)然是實(shí)現(xiàn)成功吸引顧客提升銷售業(yè)績。
運(yùn)用方法:十一國慶期間不少企業(yè)單位都會(huì)發(fā)放員工福利,可以通過跟這些企業(yè)接觸達(dá)成合作的目的。不管是產(chǎn)品或者服務(wù)券都可以,現(xiàn)在的人越來越注重面子了,這個(gè)做法會(huì)比發(fā)放一些民生物資顯得更有新意,而且也更時(shí)尚健康。
特別提示:在接觸之前最好能了解清楚企業(yè)公司的員工年齡結(jié)構(gòu)以及性別等狀況,然后根據(jù)實(shí)際情況制定促銷內(nèi)容。
場合對接:具備一定經(jīng)營勢力與規(guī)模的美容院,一般適用于大中型品牌連鎖加盟店、美容生活館、美容概念店或旗艦店。
美容院十一活動(dòng):“餐巾紙袋”促銷美容
將品牌信息印在餐巾紙袋上進(jìn)行宣傳,這種方法被許多行業(yè)尤其是餐飲業(yè)普遍采用,已不算新鮮。但如果在上面印上促銷活動(dòng),代替美容院常發(fā)的傳統(tǒng)宣傳卡,這就很有宣傳效用了。餐巾紙袋制作簡單,成本低,沒有想象的那么復(fù)雜,即使中小型美容院也可以操作。據(jù)一些采用過這種促銷方法的美容院透露,“餐巾紙袋”宣傳的回卡率很好。
運(yùn)用方法:主要工作就是聯(lián)系印刷公司印刷外包裝,至于印刷內(nèi)容可以根據(jù)自己美容院的需要制訂就可以了。
特別提示:對紙質(zhì)的選擇不可以隨便,符合自身美容院的定位。
場合對接:各種美容院均適用。
美容院促銷的目的是為了提升營業(yè)額,因此對于美容院而言,只要是能促進(jìn)營業(yè)額的手段就是好的促銷手段。因此,促銷并不局限某一種形式,美容院商家們也可以通過組合促銷方式來進(jìn)行。比如一些美容院通常在進(jìn)行折扣促銷的同時(shí),還有禮品贈(zèng)送,并且舉行相關(guān)主題活動(dòng)。
十一國慶節(jié)作為美容院促銷的良機(jī),要想做好美容院十一活動(dòng)促銷,美容院要根據(jù)自己的實(shí)際情況,確定合適的贈(zèng)送禮品和服務(wù)。消費(fèi)者選擇美容院項(xiàng)目是具有針對性的,因此贈(zèng)送的美容項(xiàng)目也應(yīng)該有所針對性,否則,促銷就會(huì)失去意義。
十、預(yù)算(略)
十一、整體活動(dòng)前的注意事項(xiàng):
1、店內(nèi):產(chǎn)品展示臺(tái)、小汽球、促銷方案張貼、美容卡、吊旗和客戶檔案卡。
2、店外的布置(橫幅、大汽球、展示牌、易拉寶)
3、促銷方案、優(yōu)惠政策
4、產(chǎn)品的培訓(xùn):由組長負(fù)責(zé)培訓(xùn)
5、人員的搭配:安排好收銀、庫管、發(fā)貨
6、邀請函派發(fā):編號(hào)、定區(qū)域、定人、定量(可適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì))
7、心態(tài)調(diào)整:美容院召開活動(dòng)前會(huì)議,提要求,熟悉整個(gè)會(huì)議流程
十二、整體活動(dòng)中的注意事項(xiàng):
1、怎么安排(參加人員的分工)
2、美容師要求(參照美容院管理規(guī)定)
3、要求:各盡職責(zé),服從安排,責(zé)任到人
4、進(jìn)入狀態(tài),人員的配合
