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餐飲內容策劃方案范文參考

時間: 新華 策劃方案

方案是實現目標的具體計劃,明確目標后,方案能夠更好地指導執行者進行工作。優秀的餐飲內容策劃方案范文參考要怎么寫?下面給大家整理餐飲內容策劃方案范文參考,希望對大家能有幫助。

餐飲內容策劃方案范文參考篇1

一、目標市場分析

本酒樓的顧客主要是中上層人士和政府機關工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒樓在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。

二、定價策略

1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節相關的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。

2、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價想結合的辦法。

3、中秋節的套餐(下面有說明)的價格不要偏高,人均消費控制在20-30元。

4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動,在中秋節的前后達到(但要針對酒店的純利潤來制定)。

三、營銷策略

1、制作專門針對中秋節的套餐,可以根據實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現全家團圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。

2、如果一家人里有一個人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒樓的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。

3、如果手機和固定電話號碼尾號是815(成都地區以內),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。是酒店直接聯系一下這些人。

4、由于本酒樓暫時住宿服務,可和其他的以住宿為主的大型賓館聯合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群

,減少一些相關的費用。對這部分客戶可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節套餐。

5、在飯后贈送一些和中秋節相關的小禮物(上面要印上酒樓的名稱、電話、地址、網址)。

6、活動的時間定于農歷8月10日-20日。

四、推廣策略

1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結合的形式)。

2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。

3、可以嘗試一下手機短信廣告,群發的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。

4、__網站()__上()做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。

5、也可采用傳單廣告,但傳單的質量必須要高。

注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區,也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。

五、其它相關的策略

保安必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策,調動她們工作的積極性(以后可以細化這個內容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現出中秋節的味道。

六、效果預測

如果推廣和相關的服務到位,收入最少是平時收入的1.5倍以上。

七、其它建議

1、在服務大廳配備電腦,隨時保存一些重點顧客的資料。

2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數據庫(關鍵是顧客的名字和手機號碼),為以后的推廣服務(以后可以細化這個內容)。

3、盡快做好酒樓的網站,網站必須要由專業的人士制作,域名既要簡單有要好記,網頁的設計上要體現出酒樓的特色,顏色以暖色調為主,主頁要一個大的flash動畫,還要有新聞發布系統、網上營銷系統、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內容。通過網絡營銷(的優勢是受眾范圍大,花費少)增強酒樓的知名度。

農歷八月十五日,是我國傳統的中秋節,也是我國僅次于春節的第二大傳統節日。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節。我國古歷法把處在秋季中間的八月,稱謂“仲秋”,所以中秋節又叫“仲秋節”。中秋節將要來臨,結合本酒店的實際情況和中國傳統的民族方俗,為了更好的開展酒店銷售服務工作,達到經濟效益與社會效益雙豐收,特制定此方案。

餐飲內容策劃方案范文參考篇2

一、概括和要領。

商標/定價/重要促銷手段/目標市場

1、在商標這個要素上,我們需要定位一個適合我們快餐店的商標,不能太嚴謹,要讓大家有回家吃飯的溫暖。比如定位給學生的“好想家”快餐廳。

2、定價問題,餐飲業是個比較流行的服務業,所以定價一定不能太高,因為同等檔次的餐飲店還有很多,所以要把價格定在和其余餐飲店同等位置上,或者如果你的進價確實便宜,就可以采用低成本戰略搶占市場份額,但是如果是你的餐飲店中的食品確實和該地區其他地方的食品有所不同,那就又可以用到差異化戰略,從產品的差異中占據一定的市場份額。

3、促銷手段,在開業之際,可以利用一些優惠政策來吸引顧客,讓顧客注意到這家新開的餐飲店。比如憑身份證,在家異地的學生可享受免費送特色湯。

4、目標市場,在學校附近開家快餐的,目標市場就是周圍的學生群體。

二、目前營銷狀況

1、市場狀況:據不完全統計,全國的餐飲業在市場總份額中占據到了30-40%的比例,中國是個吃的大國,對于吃有著無比的興趣,所以各式各樣的餐飲店層出不窮。導致市場份額很大。

2、競爭狀況:在這么大的市場份額中,競爭肯定是相當激烈,現在在中國市場能占據一定市場份額的就是幾家跨國連鎖的餐飲企業。國內的很多連鎖企業的市場份額在中國餐飲業中占的份額還不足國外企業的2/3。而學校周邊有快餐店,但沒有有想家這種特色主題的快餐店。

3、宏觀環境狀況:在這個大問題中,大致分為2個小問題:首先是消費群體,在這個問題上,既定的范圍內,用市場調研的手段了解到這一區域所喜歡或者是比較愛好的食物是什么。然后進一步采取戰術。其次是需求狀況,這個問題主要是研究這個區域的消費水平,和消費習慣,以及對餐飲業的需求供給的一些因素。學生的生活費平均在每月700,而飲食開支平均占400,不吃食堂而選擇餐廳就餐的機會大概每兩周一次。在我校大部分學生為外地學生,他們不能方便地回家改善伙食,所以愿意選擇餐廳來調劑生活。

三、服務策略

學生希望通過兼職鍛煉自己的能力,賺取一定的生活費,在學校附近兼職對于他們來說比較好安排時間,所以可以用廉價請到學生服務員。學生為學生服務,可以讓學生感覺更加親切,而且學生的素質普遍較高,變于培訓教育。

餐飲內容策劃方案范文參考篇3

1、“三八婦女節”

一、活動時間:3月8日

二、活動內容:

(1)3月8日,當天在餐飲總店消費的女性顧客每桌均可免費贈送一壺美容養顏飲料。(核桃花生汁、玉米汁)

(2)3月8日,當天生日的女性顧客,憑有效身份證,在餐飲總店消費均可獲得酒店為你準備的生日禮物。(精美小禮品)

(3)3月8日,當天在餐飲總店消費的女士團體,消費滿500元以上,可享受8折優惠。

(4)3月8日,當天在餐飲總店消費滿1000元以上的顧客,可吃多少送多少哦!

(5)凡當日消費的女性客戶可享受抽獎活動一次,中獎率100%.(小禮品類)

(6)凡當日消費的女性客人可在餐廳享受9折,并免費贈送精品水果盤一份。

(7)3月8日出生的女性,可憑證件享受全單8折的驚爆特價。

餐飲餐飲有限公司為慶祝三月八日“國際婦女節”的到來,為女性消費者推出特大驚喜

——自年3月3日起至年3月8日,凡來餐飲總店消費的女性顧客,皆贈送特制食品一份。(“木瓜湯”“蘆薈養顏粥”等養顏方面的菜肴)

注:每桌客人內只要有女性即可參加此活動,所贈送的是以每桌為單位,而非以人數為單位贈送。男同胞的美容也非常重要的哦!

聯盟合作商家贊助:

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短信宣傳:餐飲總店慶“三八婦女節”推出“品健康美食、做魅力女人”主題活動,特邀聯盟商家共同打造魅力女人。包廂、SPA、紅酒驚喜不斷哦。電話:

2、消費者權益日3月15日

目的:提升餐飲餐飲品牌良好口碑。在本地的3.15正面報道新聞。

宣傳方式:請職能部門與媒體聚餐,軟文報道,聯絡感情,正面宣傳宣傳內容:餐具消毒工序,服務操作衛生網絡媒體進行軟文報道、以及晚報報道及口碑提升。

餐飲內容策劃方案范文參考篇4

為進一步提升我縣餐飲服務食品安全監管水平,切實履行餐飲服務食品安全監管職能,健全餐飲服務單位食品安全自身管理,提高餐飲服務從業人員規范操作水平,特制訂《2013年全縣餐飲服務食品安全監管培訓工作方案》。

一、指導思想

以學習《食品安全法》及其《實施條例》等系列法律法規為主題,深入貫徹落實《餐飲服務許可管理辦法》和《餐飲服務食品安全監督管理辦法》,提高餐飲服務食品安全監管隊伍依法行政能力,強化餐飲服務單位第一責任人意識,全面提升我縣餐飲服務食品安全監管和企業自身管理的水平,保障餐飲服務食品安全。

二、培訓目標

(一)通過崗位培訓,全面提升餐飲服務監管人員的執法能力和管理水平,推進依法行政,規范執法行為。

(二)對餐飲服務重點崗位人員進行食品安全法律法規、食品安全管理體系以及食品安全基礎知識等內容的培訓,促使企業樹立食品安全第一責任人意識,強化從業人員的食品安全守法意識、自律意識,提高自身食品安全管理水平,預防食品安全事故的發生。

三、培訓對象

(一)局餐飲服務食品安全監管人員和協管員。

(二)餐飲服務重點崗位人員包括中型及以上餐飲服務單位(含學校、企業、建筑工地食堂)負責人及專(兼)職食品安全管理人員、農村土廚師等。

(三)餐飲服務單位其他餐飲從業人員。

四、培訓安排

(一)餐飲服務食品安全監管培訓班

1.培訓內容:當前餐飲服務食品安全監管形勢和任務;餐飲服務食物中毒預防及餐飲具消毒;餐飲服務食品安全現場監督等。

2.培訓對象:局餐飲服務食品安全監管人員和協管員。

3.培訓時間:4-7月份。

(二)中型及以上餐飲服務單位、學校食堂培訓班

1.培訓內容:餐飲服務食品安全相關法律法規、餐飲服務食品安全操作規范;餐飲服務食物中毒預防及餐飲具消毒知識等。

2.培訓對象:縣轄區內中型及以上餐飲服務單位負責人及專(兼)職食品安全管理人員、學校食堂負責人及專職食品安全管理人員等。

3.培訓時間:4-5月份。

(三)企業、建筑工地食堂培訓班

1.培訓內容:餐飲服務食品安全相關法律法規;企業、建筑工地食堂的許可條件與管理經營過程的衛生要求;常見的食物中毒及處理等食品安全知識。

2.培訓對象:企業、建筑工地食堂負責人及專(兼)職食品安全管理人員。

3.培訓時間:全年(由當地鎮街政府與中隊協定)。

(四)農村土廚師培訓班

1.培訓內容:餐飲服務食品安全法律法規、餐飲服務食品安全操作規范,食物中毒預防知識等。

2.培訓對象:縣轄區農村土廚師等。

3.培訓時間:6-9月份。

(五)餐飲服務單位其他餐飲從業人員培訓班

餐飲服務單位根據培訓大綱制定培訓內容,由各單位專(兼)職食品安全管理人員組織開展對本單位其他從業人員的培訓。

五、組織方式

(一)局餐飲食品安全監管人員和協管員、中型以上(含中型)餐飲服務單位及學校食堂負責人和專(兼)職食品安全管理人員的培訓工作由局餐飲科負責組織開展,中隊配合。

(二)企業及建筑工地食堂負責人、專(兼)職食品安全管理人員,農村土廚師的培訓工作由當地鎮(街)牽頭組織,轄區中隊負責實施。

(三)餐飲服務單位專(兼)職食品安全管理人員負責組織開展對本單位從業人員的培訓。

六、培訓方式

(一)集中培訓與自學相結合。除本局餐飲科及各中隊自行集中授課外,必要時邀請上級餐飲服務食品安全專家集中授課,下發專家授課的相關培訓材料。同時,餐飲服務食品安全監管人員和協管員應當利用業余時間加強自學,不斷提高執法水平與業務技能。

(二)崗前培訓與日常培訓相結合。餐飲單位對本單位新招從業人員進行上崗前培訓,其他從業人員每年進行強化培訓。

(三)交流考察學習。適時開展交流考察活動,向先進地區、先進單位學習餐飲服務食品安全監管先進經驗,取長補短,提高自身能力和水平。

七、培訓監督與考核

(一)局餐飲科,各中隊負責本轄區內餐飲服務食品安全培訓和考核工作的指導及其監督管理,制訂培訓及考核的年度計劃和具體操作方案,并負責組織對轄區內各餐飲服務食品安全監管人員和餐飲單位食品安全管理人員的培訓和考核工作。

(二)餐飲服務單位應當組織本單位餐飲從業人員開展食品安全培訓和考核。從業人員經培訓合格后,方可上崗;并按照培訓大綱的要求組織本單位餐飲從業人員參加上崗前的初次培訓和在崗期間的每年強化培訓,培訓情況應當有記錄。

(三)餐飲科,各中隊要將重點餐飲服務單位對其自身從業人員的培訓情況作為日常監管的內容之一,督促餐飲服務單位每年對其從業人員進行一次相關知識考核。對考核不合格的從業人員,應當停止其上崗資格,并按要求經過培訓和考核合格后方可重新上崗。

八、培訓要求

(一)提高認識,加強領導。要高度重視餐飲服務食品安全工作,必須狠抓培訓,強化考核,充分認識培訓是加強餐飲服務食品安全監管工作的重要組成部分,各科室長、中隊長應帶頭參加培訓,形成良好的學習氛圍。

(二)明確責任,狠抓落實。要明確培訓工作的職責,形成分管領導牽頭抓、主辦科室和中隊負責人具體抓的工作格局,將培訓作為全年餐飲服務食品安全工作考核的重要內容。

(三)創新方式,聯合培訓。要不斷創新培訓方式,大力提倡通過政府、主管部門和行業協會開展培訓工作,形成監管部門、行業協會、企業、社會培訓力量共同培訓的大格局,并使培訓工作常態化。

餐飲內容策劃方案范文參考篇5

1、“三八婦女節”

一、活動時間:

3月8日

二、活動內容:

(1)3月8日,當天在__餐飲總店消費的女性顧客每桌均可免費贈送一壺美容養顏飲料。(核桃花生汁、玉米汁)

(2)3月8日,當天生日的女性顧客,憑有效身份證,在__餐飲總店消費均可獲得酒店為你準備的生日禮物。(精美小禮品)

(3)3月8日,當天在__餐飲總店消費的女士團體,消費滿500元以上,可享受8折優惠。

(4)3月8日,當天在__餐飲總店消費滿1000元以上的顧客,可吃多少送多少哦!

(5)凡當日消費的女性客戶可享受抽獎活動一次,中獎率100%.(小禮品類)

(6)凡當日消費的女性客人可在餐廳享受9折,并免費贈送精品水果盤一份。

(7)3月8日出生的女性,可憑證件享受全單8折的`驚爆特價。

__餐飲餐飲有限公司為慶祝三月八日“國際婦女節”的到來,為女性消費者推出特大驚喜

——自20__年3月3日起至20__年3月8日,凡來__餐飲總店消費的女性顧客,皆贈送特制——__一份。(“木瓜湯”“蘆薈養顏粥”等養顏方面的菜肴)

注:每桌客人內只要有女性即可參加此活動,所贈送的__是以每桌為單位,而非以人數為單位贈送。男同胞的美容也非常重要的哦!

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短信宣傳:__餐飲總店慶“三八婦女節”推出“品健康美食、做魅力女人”主題活動,特邀聯盟商家共同打造魅力女人。包廂、SPA、紅酒驚喜不斷哦。電話:__

2、消費者權益日3月15日

目的:提升__餐飲餐飲品牌良好口碑。在__本地的3.15正面報道新聞。

宣傳方式:請職能部門與媒體聚餐,軟文報道,聯絡感情,正面宣傳宣傳內容:餐具消毒工序,服務操作衛生網絡媒體進行軟文報道、以及__晚報報道及口碑提升。

餐飲內容策劃方案范文參考篇6

一、實施班級:七(2)班

二、指導思想:

1、通過活動,讓學生了解教師節,知道它的習俗,傳說等。提高學生對祖國文化的熱愛、獲得對社會、對自我之間的內在聯系的整體認識,形成親近民族文化、關愛自然、關心社會以及自我發展的責任感,從而形成社會發展和生活方式變革所要求的基本品質。

2、通過教師節這個傳統節日班級活動的開展,讓學生更加熱愛自己的家鄉,來讓學生宏揚民族精神。

3、讓學生懂得親情的可貴,能融入集體中,促進學生之間的友情

4、通過本次活動,發展學生在自己的生活中發現問題、解決問題的能力,學會認知、發展學生的動手能力,養成合作探究學習的態度和習慣。

三、活動準備:

1、教師可大學會用部分學生從網上或書上查找有關教師節的背景資料。

2、聯系好熟悉節日掌故的有關機構和個人,以便學生進行調查采訪。

3、準備好學生外出活動所需的一些設備,如相機等。

四、活動過程:

(一)搜集準備階段:

1、學生搜集教師節相關資料,如“教師節的由來”、“教師節的習俗”、“教師節的詩歌”、“做一做‘教師’”、“教師大學燈”、“教師燈謎會”等,對活動提出自己的設想。

2、班委會召開會議制定計劃,學生根據自己喜歡的內容自由組合,分配好人員,選好各個小組長。然后由組長帶領,明確本組活動目標、任務和要求,制定活動計劃。

(二)活動實施階段

1、按小組開展調查、訪問、圖片收集、查找資料;實地考察,找出我地區教師節傳統文化特色風情;分析調查結果并對活動所獲得的資料認真做好記錄。由各組組長負責分工完成(訪問方式有:實地訪問、電話訪問等形式,組員根據訪問的情況做好記錄)

2、集中交流,合作探究。各小組討論在活動中的和在活動中遇到的問題等。根據活動的體驗和小組成員之間的交流吸取教訓,調整方法。

3、整理信息,分組準備好各自的教師特色展示。

五、活動成果展示,交流分享:

在老師指導下,各個小組的成員根據活動中獲得的信息作進一步的篩選和整理,形成共識,以書面形式上交大學,并總結自己在活動中的心得體會。各個小組成員以不同的方式向同學分享展示自己對教師節的了解(如包教師煮教師、制作大學燈、頌教師詩歌等)。老師和同學共同評價這次的活動。

六、活動評價。

1、學生自評、互評

學生根據參加的每次活動,實事求是地填寫“活動記錄卡”,要求——寫清班級、姓名、家長姓名;活動計劃、過程;活動感想;相關圖片等。

活動結束后,教師可引導學生對自己活動的`成果進行反思,進行自評和他評。

2、教師評價

教師激勵、鼓勵學生團結協作,共同配合;評選優秀小隊和優秀組織者;鼓勵學生發揮自己的個性特長,施展自己的才能,努力形成激勵廣大學生積極進取、勇于創新的氛圍。

餐飲內容策劃方案范文參考篇7

一、市場分析

1、現在大米的產量不斷提高產品的消費也在不斷提高,可是這其中營養有機大米的市場份額寥寥無幾。產出多少和銷售多少。這個是必然的趨勢。

2、消費群體擴大。除了東北和江南食用大米為主食。還有更多的地方出現了這種趨勢。我公司大米生長期長,光照充足。蛋白質的含量高。米粒飽滿,味道甘甜,這使我們會贏得更多的市場。

3、人民對食用大米的質量越來越高。我公司綠色,有機大米會逐漸在市場上占據有利地位。

4、大米產業想要市場。創品牌。必須走與農民簽訂合同,統一收購加工的&39;產業化經營之路。我公司已經預知產業發展動向。會有穩步上升的一個過程

5、大米需要品牌化發展。品牌正在強有力影響人們的選擇。想要立足市場。必須先要做好宣傳,打造品牌效應。

二、__年公司綠色有機大米市場銷售模式

1、入駐超市商場,積極參加商場活動,大力發展促銷活動。例如與沃爾瑪。歐亞等連鎖超市合作,在商場提供促銷員。搶占禮品市場份額,使消費者能達成嘗試性購買的關鍵環節。

2、有機大米零售專賣店,散貨批發。采取固定地點直銷公司產品,發展客源,提供送貨上門服務。建立一定的客戶群,為以后的銷售打好基礎。

3、禮品專營店。養生門市。農貿市場供應。客源對養生健康食品有意向。便于推廣銷售。

4、網上銷售。技術完善,人力充足的情況下,網上銷售是將來必然的發展。也是限度擴張公司有機大米的重要途徑。

5、利用家有購物頻道,大力宣傳產品,電視效應非常強大,但是前期投入比較多。

7、與高檔酒店。餐飲合作。市場部尋找合作伙伴。

知彼知己,深入了解同行競爭對手的促銷手段及價格。

餐飲內容策劃方案范文參考篇8

發展趨勢可概括為:發展十分迅速,規模不斷擴大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來,但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟并不斷發展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業的代表,“鴨王烤鴨”應成為響當當的招牌。

一、市場/企業分析

宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、飯店,爭奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。

一個酒店要獲得成功,必須具備以下條件:

(1)擁有自己的特色;

(2)全面的(質量)管理;

(3)足夠的市場運營資金;

(4)創新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現。這也是許多酒店、餐館風光開業又迅速消失的原因所在。

東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經過多年的宣傳與運營,已在張、宣地區有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質量(行家點評稍差),加強人員培訓、管理,定能成為宣化餐飲界的后起之秀。

二、營銷策劃

餐飲服務的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優質的服務,離不開企業內部員工的努力;內部員工營銷的成功又以全面的(質量)管理、有效的激勵機制和良好的企業文化氛圍為基礎。

鴨王酒樓開業兩月,現正在舉辦“回報消費者關愛”優惠活動。借此機會,應以顧客滿意營銷、內部員工營銷和文化營銷三者結合,作為本次活動的重點進行。

1、本次活動的目的:增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽度;提升“東方”形象,增強競爭力;加強員工的企業忠誠度和向心力;提高員工服務意識、工作積極性;進一步提升“東方”的企業文化;提升銷售額,增加利潤;為下一步更好的發展打下良好的基礎。

2、活動時間:7月1日——15日,共計15天。

3、參與人數:東方的所有員工、就餐的顧客等。

4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創新。

三、具體方案策劃

(一)SP方案

1、“微笑服務”

在活動期間,所以員工一律微笑服務,細致耐心,讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值。具體實施如下:

7月5日前召開動員大會,6日—15日服務員之間開展“服務大比武”,在大廳設一個專門的版面,每日評出“當日服務之星”,并給予物質獎勵。

2、特價

(1)每日推出一道特價菜,日不重樣。

(2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。

(3)打折,這是一個迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。

(二)內部營銷方案

內部營銷是一項管理戰略,核心是發展員工的顧客意識,再把產品和服務推向外部市場前,現對內部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。

1、在全體員工內部加強溫情管理,要求每一個員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務。并在以后的工作中,將內部員工營銷固定下來。

2、征文比賽

內部員工征文:《我的選擇——東方》(所有員工都寫,洗浴、餐飲各寫個的。目的是培育員工熱愛“東方”的情感,讓大家同心合力,共同創造“新東方”!)

要求:

(1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發生的事情,可以是工作經歷、感想、寄語等。

(2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。

(3)截止日期為7月13日。

鼓勵全體員工積極投稿。本次征文活動評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。并進行集中展出。

3、成本節約比賽

通過系列活動,對內部員工再教育,提供其的積極性。

(三)產品營銷方案

1、在推特色餐飲的同時,推進情侶套餐、商務套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對餐飲不明,僅供參考)。

2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結合現代人的消費時尚,使菜肴風味化、營養化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強烈建議廚房推出!

(四)文化營銷方案

向消費者宣傳“東方”的企業文化,增強東方企業在目標消費群中的影響力。在公交車身制作鴨王酒樓的環境圖片,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(東方鴨王酒樓提醒您:關注飲食健康),讓顧客把“吃”當作一種享受,使顧客樂而忘返。

四、廣告營銷方案

在信息發達的現代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。可根據不同的媒體有不同媒體受眾的特點,合理的進行市場定位和目標顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。硬廣告和軟廣告相結合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實現小投入,大產出。

五、效果分析

1、宣傳造勢,讓消費者產生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽度。

2、店內富有人情味,服務周到,能提升目標消費者對企業的忠信度。

3、通過服務比賽、征文比賽、成本節約比賽,能極大的增強員工的企業歸屬感和向心力,提高工作積極性。

4、通過促銷,提升營業額。

餐飲內容策劃方案范文參考篇9

一、活動主題:

(例)冬季生活的戀歌,提拉米蘇傳送圣誕祝福

二、副主題:

(例)讓我們把圣誕的鐘聲傳播四方,也讓我們把友愛和贊美灑向人間。

三、活動目的:

1、加強公司連鎖店的銷售力度、提高營業收入;

2、強化企業知名度、提升連鎖店品牌;

3、慶祝圣誕節

四、活動意義:

圣誕節必不可少的節目,有家庭式的,朋友式的,情人式的各種各樣PARTY。一種友情,親情,愛情聚會的好時光。戴著圣誕帽,唱著圣誕歌,說說大家的圣誕愿望。作為一個隆重的節日,少不了的&39;是圣誕大餐,在中國就是以西餐為主了。在圣誕活動宣傳期間,公司可宣傳企業文化,提升各連鎖店品牌,強化企業知名度。

五、活動內容:

在各連鎖店開展圣誕節活動,放置圣誕樹,在顯眼位置顯示連鎖店標志,裝飾圣誕樹,將禮品放在樹上的每個位置。進店消費的每位顧客都贈送圣誕帽,推出圣誕大餐及其優惠活動,各連鎖店員工都著以圣誕裝。

六、活動形式:

1、將每個禮品都貼上號碼,顧客在用餐時,由服務員上前讓顧客抽號碼,抽到哪個送哪個。

2、進來進餐的顧客都送圣誕帽,最好標有公司標志(可與其他商家合作)。

3、制作宣傳單,在圣誕優惠活動的紙張范圍內可作裁剪,可相當消費券。

4、由廚房推出圣誕特價菜單,具體可分為:圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐等等,制作相關的海報傳單進行宣傳。(點排餐可贈送咖啡特飲券一張)

5、圣誕訂位。

6、連鎖店所有職員都必須著紅色圣誕裝,加強節日氣氛。

7、在餐廳做簡單的布置,加強餐廳的喜氣、熱鬧的活躍氣氛,重要的是讓顧客有種過節的感覺。

8、各餐廳內播放圣誕頌歌。

七、備注:

餐飲內容策劃方案范文參考篇10

一、目標市場分析

本酒樓的顧客主要是中上層人士和機關工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒樓在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。

二、定價策略

1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節相關的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。

2、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價想結合的辦法。

3、中秋節的套餐(下面有說明)的價格不要偏高,人均消費控制在20—30元。

4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動,在中秋節的前后達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。

三、營銷策略

1、制作專門針對中秋節的套餐,可以根據實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現全家團圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。

2、如果一家人里有一個人的'生日是8月15日,可憑借有效的件(戶口本和),在酒店聚餐可享受5—6折(根據酒樓的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。

3、如果手機和固定電話號碼尾號是815(成都地區以內),可憑借有效的件(戶口本和),在酒店聚餐可享受5—6折(根據酒店的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。最好是酒店直接聯系一下這些人。

4、由于本酒樓暫時住宿服務,可和其他的以住宿為主的大型賓館聯合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關的費用。對這部分客戶可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節套餐。

5、在飯后贈送一些和中秋節相關的小禮物(上面要印上酒樓的名稱、電話、地址、網址)。

6、活動的時間定于農歷8月10日—20日。

四、推廣策略

1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結合的形式)。

2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。

3、可以嘗試一下手機短信廣告,群發的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。

4、做個除框廣告或者比較大的flas廣告或者是banner。網頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。

5、也可采用傳單廣告,但傳單的質量必須要高。

注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區,也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保15萬人。

五、其它相關的策略

保安必須要保酒店的安全;對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策,調動她們工作的積極(以后可以細化這個內容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現出中秋節的味道。

六、效果預測

如果推廣和相關的服務到位,收入最少是平時收入的1.5倍以上。

七、其它建議

1、在服務大廳配備電腦,隨時保存一些重點顧客的資料。

2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數據庫(關鍵是顧客的名字和手機號碼),為以后的推廣服務(以后可以細化這個內容)。

3、盡快做好酒樓的網站,網站必須要由的人士制作,域名既要簡單有要好記,網頁的設計上要體現出酒樓的特,顏以暖調為主,主頁最好要一個大的flas,還要有新聞發布系統、網上營銷系統、顧客留言板、客戶、員工等方面的內容。通過網絡營銷(最大的優勢是受眾范圍大,花費少)增強酒樓的知名度。

農歷八月十五日,是我國傳統的中秋節,也是我國僅次于春節的第二大傳統節日。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節。我國古歷法把處在秋季中間的八月,稱謂“仲秋”,所以中秋節又叫“仲秋節”。中秋節將要來臨,結合本酒店的實際情況和傳統的民族方俗,為了更好的開展酒店銷售服務工作,達到經濟效益與社會效益雙豐收,特制定此方案。

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