方案是指進行工作的具體計劃或對某一問題制定的規劃。銀行婦女節客戶維護方案怎么寫，這里給大家分享銀行婦女節客戶維護方案，供大家參考。

銀行婦女節客戶維護方案篇1

一 、活動主題：

喜迎“三八”真情回饋

為回饋廣大新老客戶長期對本行的支持，支行特舉行喜迎“三八”真情回饋活動，借此活動提升提升我行的品牌知名度，提高服務水平，贏得良好口碑，為支行完成20__年第一季度及全年任務目標打下堅實的基礎。

二、活動目的：

通過本此活動，銀行業務力爭在20__年年初實現以下目標：

1、客戶新增數量超過歷史同期最好水平，并使客戶結構得到改善，質量得到進一步提高。

2、儲蓄余額凈增300萬元，網銀激活率達到50%，理財銷售量同比增長20萬元。

3、圓滿完成各項業務指標。

三、活動時間：

20__年3月5日-20__年3月8日

四、活動對象：

所有持我行銀行卡、存折的客戶和新開戶客戶。

五、活動內容：

1、活動期間，凡在我行辦理定活期存款客戶均可得到喜迎“三八”真情回饋活動贈送的禮品。

2、活動期間，為慶“三八”婦女節我行特推出兩款專為女性同志制定的理財產品：財富債券77期，153天，年化收益率可達5.15%;財富債券83期，365天年化收益率可達

5.4%;樣樣高收益，等你參與。

六、成立活動領導小組：

分 工：活動期間，網點柜員統一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務形象。

由韓丹負責在網點統一懸掛宣傳橫幅，宣傳展板;由吳曉明主要負責網點宣傳咨詢臺的引導工作，引導客戶進行有序的參加活動，積極做好相關領取獎品工作;由馮變強主要負責公司客戶的接待與服務工作，積極引導公司客戶，記錄好公司客戶的基本信息，引導公司客戶進行有序的參加活動，積極做好公司客戶的禮品領取工作。

前臺當天的營業人員，積極開展網點優質服務工作，提高柜臺辦理業務的服務質量，做好客戶的指導工作，切實提升網點服務形象。

不當班的工作人員，一名負責在門口的接待工作，切實做好對VIP客戶的引導工作和綠色通道服務。

另一名負責禮品的發放工作，及后臺的服務工作。

網點信貸人員分別做好信貸客戶的引薦工作，積極參與我行活動。

七、實施安排：

1、大堂經理做好營業大廳的前期宣傳工作。

具體要求：大堂經理披掛彩帶，在大堂宣傳并疏導客戶。

理財經理披掛彩帶，在大堂為等待辦理業務的客戶宣傳并講解理財產品。

2、與市分行個人業務部聯系，利用信息庫搭建短信宣傳平臺，對我行社保IC卡客戶進行短信告知。

具體要求：與個人業務部安斌聯系，利用短信平臺為IC社保卡客戶發宣傳短信。

3、每天不當班人員進行各單位上門宣傳。

具體要求：營業員分為兩組，由行長助理代領每天不當班人員進單位，宣傳我行各類產品并發送名片。

八、獎品設置：

品牌洗化用品，化妝品等女性用品。

活動期間，凡來參加我行舉辦的“喜迎“三八”真情回饋活動的 ，均有禮品相送。

銀行婦女節客戶維護方案篇2

一、 活動背景：

“三八” 國際婦女節是一年一度的女性節日 。 隨著現代社會女性地位的不斷提高、 女性獨立經濟能力日 益增強， “女人節” 也日 漸成為一個倍受商家重視的“營銷節日 ”，各個銀行也紛紛推出系列令女性心動的營銷推廣活動。 本次光大銀行的“三八節” 活動推廣方案， 就是針對特定節日 氛圍， 利用消費者的心理，主動出擊， 精心策劃， 綜合運用網點布置、 互動營銷、 路演宣傳、 媒體推廣等營銷手段， 進行的產品、 品牌的推介活動， 搶奪市場份額， 提高產品的銷售力， 提升品牌的親和力、 影響力。

二、 推廣目的：

推介光大銀行的系列理財產品 提高品牌的知名 度與美譽度 借助活動擴品牌的影響力和號召力 提高光大銀行“陽光卡” 的刷卡量

三、 活動思路：

1、 借勢發揮、 合作共贏。 勢單則力薄， 光靠一己之力是很難達到“影響大”、“收效甚” 的效果。 哪怕達到了 ， 對于自 身的“付出” 與資源的消耗也是顯著而可觀的。 在一定投入的情況下， 要想達到“高產出”、“回報優” 的效果，“合適”企業之間的“聯合” 將是不錯的選擇。 所以， 此次活動光大銀行可與一家大型商場連鎖企業合作( 如“友阿”)， 利用商場與自 身在三八節期間共同的目 標受眾與節日 設想， 通過加大彼此之間的合作力度、 整合各自 的優勢資源， 進行強強聯合、共同造勢， 在擴大節慶活動影響力的同時， 進一步提高活動“產出” 所帶來的效果。 將光大銀行和光大銀行的理財產品更深入的展現給我們的目 標受眾， 讓他們對“陽光理財” 有更深入透徹的理解。 2、 生動別致、 主題突出。 此次活動， 無論是在前期的宣導造勢、 中期的趣 致游藝， 還是后期的精彩延續， 都將緊密結合節日 的特點和銀行特色進行活動的開展。 整個活動將做到即循序漸進有的放矢， 又“張弛有度” 高潮迭起， 通過增強比賽互動和受眾參與的方式， 最大程度的提高活動效果。 讓我們的目 標受眾能在一種輕松和諧的氛圍下了 解“陽光理財”、 熟識“陽光理財” 的產品特征， 進一步的加深光大銀行的品牌認知度和產品記憶度。

四、 活動主題： (待定)

“誰是最會理財的家庭主婦” 《家有財女》 《女“財” 有道》 在三八節當天舉行“誰是最會理財的家庭主婦” 活動。 整個比賽活動將緊緊結合光大銀行的企業形象和產品的特色進行設置， 如根據光大銀行的 A 計劃、 B計劃和 E 計劃的產品名 稱和產品特點設置“理財問答”、“拼拼金狀元” 和“如數家珍” 等。 力求達到生動活潑、 趣致有味， 讓受眾在輕松愉悅的環境中記住光大銀行和光大銀行的產品。

五、 活動推廣：

光大銀行 陽光理財點： 商場 面： 媒體線： 銀行網點活動 效果產品 特征品牌 形象 媒體、 商場和銀行網點的多方聯動、 點線面的有機結合。 此次活動使用媒體高空轟炸、商場配合聯動和終端網點 POP展示的宣傳推廣方式。 通過商場對 “點”、網點連“線” 和媒體控“面” 來擴大我們的活動影響。 商場對“點”： 集合商場與光大銀行此次活動目 標客戶 群的一致性和節慶目的統一， 我們可以在三八節 “誰是最會理財的家庭主婦” 活動開始前的一個星期，在商場( 如“友阿”) 舉辦“慶節日 刷‘陽光卡’ 有獎回饋活動”， 并通過商場的廣播將我們的活動信息目 標集聚似的“循回” 播報給我們的消費者， 即精準又到位， 投入、 實效兼而有之。 而且通過彼此加深合作與了 解， 光大銀行還可以考慮在各連鎖商場派駐人員 進行活動的宣傳與組織， 并且為有需要的消費者現場辦理銀行卡業務( 也可考慮現場辦卡時附贈一些小禮品，如化妝四件套、 廣告化妝境、修容套裝或廣告壓縮毛巾等)， 進一步的增強合作效果和擴大活動影響。 網點連“線”： 配合活動進行網點的布置展示與活動宣傳( 如網點海報、 吊旗和 DM 單宣傳等)， 利用終端 POP 的作用， 進一步的增強活動聲勢。 而在活動的前期， 光大銀行可在網點中宣傳： 只要在三八節前在光大銀行的所有網點辦理理財產品， 均可獲得玫瑰、 賀卡、 陽光搖搖牌、 不銹鋼餐具套餐或高級沙灘休閑椅等禮品， 并且憑借所得到的賀卡還可參與三八節的路演活動抽獎。

以此， 將我們的網點和活動現場有機統一、 擴大影響。 媒體控“面”： 通過媒體( 如電臺、 報紙等) 的常規廣告和新聞資訊對整個活動推廣流程表 推廣階段 前期預熱 ( 3.1~ 3.8) 單位 商場 銀行網點 1、 網點宣傳媒體 商場 銀行網點 媒體 商場 銀行網點 1、 活動展示 媒體 1、 報廣 應用建議 1、 刷卡有獎2、 現場辦卡 2、 購理財產品有禮2、 新聞資訊 2、 現場理財咨詢 3、 店內 宣傳、 播報遞延前期活動 1、 硬廣資訊2、 新聞播報 1、 活動展示 3、 店內 宣傳、 播報3、 贈賀卡抽大獎 1、 硬廣宣傳1、 路演活動中期活動 ( 3.8) 后期遞延 ( 3.8~ 3.14) 2、 新聞資訊 活動進行媒體造勢和輿論推廣。 整個活動除了 有 “點”、 有 “線”， 當然還得有 “面”的把控，利用媒體宣傳造勢擴大活動的受眾面、 增強活動的傳播效應。 通過“面”的把控， 不但對于活動有“質” 的幫助， 而且對于企業的品牌和企業的形象將是一次宣傳和提高的契機。

銀行婦女節客戶維護方案篇3

一、活動目的

認真貫徹落實省分行企業文化改造方案的要求，通過選樹典型、宣傳先進、關愛身心等形式，傳遞組織溫暖，引導全行女員工積極向上、建功立業。

二、活動主題

快樂工作、智慧生活。

三、活動內容

(一)推選網點“十佳女員工”。通過推報方式，在基層網點選樹具有代表性、示范性女員工參加市分行“十佳女員工”評選，以表彰、宣傳在工作中取得突出業績和貢獻的網點女員工，激勵廣大女員工“工作爭先、服務爭先、業績爭先”。

(二)組織“智慧女員工”故事征集。選擇近五年來獲得市行級及以上榮譽的優秀女員工事跡，圍繞“快樂工作、智慧生活”主題以故事的形式報送市分行，廣泛宣傳我行優秀女員工的職業風采和時代風貌，引導廣大女員工正確處理好工作與學習、小家與大家的關系，快樂工作、智慧生活。

(三)發送慰問信。省分行黨委將向每位女員工發送慰問信，給予女員工精神慰問。

(四)舉行趣味運動會。為豐富節日慶祝活動內容，營造良好的節日氛圍，并結合網點人員實際情況，縣行決定于3月9日下午舉行踩氣球等項目趣味運動會，以使廣大女員工感受到組織的溫暖，度過一個愉快、有意義的節日。

四、活動要求

(一)各單位要認真組織，廣泛發動，采取自薦與推薦相結合的方法，認真推選“十佳女員工”和“智慧女員工”故事征集，積極配合縣行開展好紀念活動。

(二)全行在崗女員工必須全員參與趣味運動會活動，支行營業部及城北、城東分理處要妥善安排好3月9日下午上班柜員及ATM加鈔人員，確保本單位女員工100%參與趣味運動會。如單位女員工有無故不參加活動的，單位主要負責人要向縣行黨委說明情況。

(三)本次活動開展要按照省分行改進工作作風相關要求，節儉大方，文明健康，不搞外出活動，不單獨發放禮品、有價證券，堅決制止鋪張浪費。

銀行婦女節客戶維護方案篇4

一、活動主題:

喜迎“三八”真情回饋

為回饋廣大新老客戶長期對本行的支持，支行特舉行喜迎“三八”真情回饋活動,借此活動提升提升我行的品牌知名度，提高服務水平，贏得良好口碑，為支行完成20__年第一季度及全年任務目標打下堅實的基礎。

二、活動目的：

通過本此活動，銀行業務力爭在20__年年初實現以下目標：

1、客戶新增數量超過歷史同期水平，并使客戶結構得到改善，質量得到進一步提高。

2、儲蓄余額凈增300萬元，網銀激活率達到50%，理財銷售量同比增長20萬元。

3、圓滿完成各項業務指標。

三、活動時間：

20__年3月5日-20__年3月8日

四、活動對象：

所有持我行銀行卡、存折的客戶和新開戶客戶。

五、活動內容：

1、活動期間，凡在我行辦理定活期存款客戶均可得到喜迎“三八”真情回饋活動贈送的禮品。

2、活動期間，為慶“三八”婦女節我行特推出兩款專為女性同志制定的理財產品：財富債券77期，153天，年化收益率可達5.15%;財富債券83期，365天年化收益率可達5.4%;樣樣高收益，等你參與。

六、成立活動領導小組

分工：活動期間，網點柜員統一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務形象。

由韓丹負責在網點統一懸掛宣傳橫幅，宣傳展板;由吳曉明主要負責網點宣傳咨詢臺的引導工作，引導客戶進行有序的參加活動，積極做好相關領取獎品工作;由馮變強主要負責公司客戶的接待與服務工作，積極引導公司客戶，記錄好公司客戶的基本信息，引導公司客戶進行有序的參加活動，積極做好公司客戶的禮品領取工作。

前臺當天的營業人員，積極開展網點優質服務工作，提高柜臺辦理業務的服務質量，做好客戶的指導工作，切實提升網點服務形象。

不當班的工作人員，一名負責在門口的接待工作，切實做好對VIP客戶的引導工作和綠色通道服務。

另一名負責禮品的發放工作，及后臺的服務工作。

網點信貸人員分別做好信貸客戶的引薦工作，積極參與我行活動。

七、實施安排

1、大堂經理做好營業大廳的前期宣傳工作。

具體要求：大堂經理披掛彩帶，在大堂宣傳并疏導客戶。

理財經理披掛彩帶，在大堂為等待辦理業務的客戶宣傳并講解理財產品。

2、與市分行個人業務部聯系，利用信息庫搭建短信宣傳平臺，對我行社保IC卡客戶進行短信告知。

具體要求：與個人業務部安斌聯系，利用短信平臺為IC社保卡客戶發宣傳短信。

3、每天不當班人員進行各單位上門宣傳。

具體要求：營業員分為兩組，由行長助理代領每天不當班人員進單位，宣傳我行各類產品并發送名片。

八、獎品設置：

品牌洗化用品，化妝品等女性用品。

活動期間，凡來參加我行舉辦的“喜迎“三八”真情回饋活動的，均有禮品相送。