物業(yè)創(chuàng)新策劃方案
制定方案可以更好地預(yù)估工作所需的時(shí)間和資源,從而更好地控制工作進(jìn)度和成本。物業(yè)創(chuàng)新策劃方案怎么才能寫好?這里分享一些物業(yè)創(chuàng)新策劃方案,方便大家學(xué)習(xí)。
物業(yè)創(chuàng)新策劃方案篇1
在端午節(jié)當(dāng)天,策劃舉辦"香囊制作大賽",同時(shí)定制5000個(gè)香囊在主城區(qū)各小區(qū)、停車場(chǎng)等向業(yè)主進(jìn)行派發(fā)。端午節(jié)制作、佩戴香囊有避瘟驅(qū)毒之義。
一、活動(dòng)主題
端午,我們一起做香囊。
二、活動(dòng)內(nèi)容
1、香囊制作大賽。x月x日,在某廣場(chǎng)組織五個(gè)社區(qū)居民(60至100名)及自主報(bào)名的私家車聽眾進(jìn)行香囊制作大賽。在大賽現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置舞臺(tái),進(jìn)行時(shí)長為一個(gè)小時(shí)的互動(dòng)節(jié)目。
2、向業(yè)主派發(fā)香囊。x月x日x日端午節(jié)當(dāng)天,在各小區(qū)、停車場(chǎng)、超市等地向業(yè)主免費(fèi)派發(fā)香囊。
三、活動(dòng)時(shí)間
20__年x月x月初至x月下旬,活動(dòng)籌備階段。
x月x日,活動(dòng)高潮,同時(shí)舉行香囊制作大賽、向業(yè)主派發(fā)香囊兩項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容。
四、活動(dòng)步驟和具體安排
1、籌備期
x月初,籌備香囊制作大賽所需物料,含布料、填充香料、包扎線材等;落實(shí)好x日廣場(chǎng)活動(dòng)場(chǎng)地。定制5000只向車主派送的香囊。
2、宣傳預(yù)熱期
通過頻道宣傳帶,發(fā)動(dòng)各社區(qū)居民和私家車聽眾報(bào)名參加香囊制作大賽。同時(shí),可以展開領(lǐng)取香囊的預(yù)報(bào)名。
3、廣場(chǎng)活動(dòng)
時(shí)間:x月x日上午內(nèi)容:在廣場(chǎng)進(jìn)行60至100名參與者的"香囊制作大賽"。在比賽進(jìn)行過程當(dāng)中,主持人與聽眾、現(xiàn)場(chǎng)觀眾進(jìn)行互動(dòng)游戲。互動(dòng)內(nèi)容可結(jié)合商家要求進(jìn)行。邀請(qǐng)其他媒體報(bào)道本次活動(dòng)。獎(jiǎng)項(xiàng)暫定名為:最佳美感獎(jiǎng)、最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)、最佳制作獎(jiǎng)、最佳形態(tài)獎(jiǎng)、最佳色彩獎(jiǎng)、最佳設(shè)計(jì)獎(jiǎng)。
4、香囊派發(fā)
x月x號(hào)端午節(jié)當(dāng)日,將贊助企業(yè)的香囊送往各小區(qū)及各停車場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放給業(yè)主,并幫助懸掛于車內(nèi)。預(yù)報(bào)名業(yè)主可以前往指定地點(diǎn)領(lǐng)取香囊。
物業(yè)創(chuàng)新策劃方案篇2
一、活動(dòng)背景:
圣誕節(jié)作為西方傳統(tǒng)節(jié)日,隨著國際化的進(jìn)程,已越來越受中國人歡迎。為讓濱江國際的業(yè)主體驗(yàn)到圣誕節(jié)溫馨浪漫的社區(qū)氛圍,從而起到活躍小區(qū)文化生活、提高生活品味,進(jìn)一步提高公司品牌影響力及小區(qū)服務(wù)質(zhì)量。
二、活動(dòng)目的:
1、活躍小區(qū)氛圍,形成小區(qū)業(yè)主間及其與物業(yè)公司間的親近感。
2、聚集人氣,通過業(yè)主的口碑,促進(jìn)物業(yè)理工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、活動(dòng)主題:
樂結(jié)圣誕情系濱江
四、活動(dòng)地點(diǎn):
小區(qū)大廳內(nèi)
五、活動(dòng)時(shí)間:
12月25日19:00—21:00
六、宣傳計(jì)劃:
1、邀請(qǐng)函(向小區(qū)業(yè)主發(fā)送邀請(qǐng)函)在公共部位張貼通知。
2、電話邀約或手機(jī)短信邀約。
七、參與人員:
1、小區(qū)業(yè)主200人
2、工作組人員:A、保安4人,B、濱江物業(yè)工作人員8人
預(yù)計(jì)此次活動(dòng)的參與人數(shù)將達(dá)到300人左右。
八、活動(dòng)內(nèi)容
A、采摘圣誕帽許下圣誕愿
B、全家齊動(dòng)員歡樂連連連
九、活動(dòng)流程
17:30-18:30工作人員到場(chǎng),并著手檢查活動(dòng)準(zhǔn)備工作。
播放圣誕歌曲(如《平安夜》《圣誕鐘聲》《天使歌唱在高天》《幻想當(dāng)年時(shí)光夜半》《鈴鐺兒響叮當(dāng)》等)
19:00-20:00圣誕節(jié)趣味游戲。(見十活動(dòng)內(nèi)容詳述)
物業(yè)工作人員向到場(chǎng)人員發(fā)小卡片業(yè)主許愿并將卡片掛在圣誕樹上。
20:00-21:00兩名“圣誕老人”開始逐戶發(fā)放圣誕帽,小禮物。
22:00活動(dòng)結(jié)束,做好人員的疏散、現(xiàn)場(chǎng)清理工作。
十、活動(dòng)內(nèi)容詳述:
A、采摘圣誕帽許下圣誕愿
準(zhǔn)備:帶掛鉤的立柱一根,上面掛滿圣誕帽;裝飾精美的圣誕樹一棵;小鉤環(huán)一個(gè);兩名“圣誕老人”。
游戲規(guī)則:參與者站在指定區(qū)域內(nèi),用小鉤將立柱上的.圣誕帽鉤出,不能觸動(dòng)其它的圣誕帽落地,如能順利摘取,則此圣誕帽歸參與者所有。
所有參與者均可獲得“圣誕老人”贈(zèng)送的圣誕卡片一張。
參與者可將自己的圣誕愿望書寫在卡片上,并將其懸掛于圣誕樹上。
B、全家齊動(dòng)員歡樂連連連
此區(qū)域趣味活動(dòng)由家庭成員協(xié)作完成:
準(zhǔn)備:氣球
游戲規(guī)則:以家庭為單位,(兩人或三人)手手相聯(lián),背背相對(duì),齊心協(xié)力把夾在背上的氣球,從起點(diǎn)運(yùn)到終點(diǎn),將氣球放置于凳子上,
在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成者為挑戰(zhàn)成功,獲得小禮品一份。
十一、活動(dòng)費(fèi)用共:
1、圣誕服裝兩套,帽子400
2、彩燈:
3、圣誕卡片:
物業(yè)創(chuàng)新策劃方案篇3
根據(jù)市紀(jì)委關(guān)于糾風(fēng)工作的部署和全市20__年糾風(fēng)工作要點(diǎn),結(jié)合全市物業(yè)管理行業(yè)實(shí)際,制定本工作方案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)市紀(jì)委全會(huì)精神,堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民理念,圍繞全市物業(yè)管理行業(yè)存在的實(shí)際問題,扎實(shí)開展物業(yè)管理糾風(fēng)治理工作,認(rèn)真解決損害群眾利益突出問題,為促進(jìn)物業(yè)管理事業(yè)科學(xué)發(fā)展提供有力保證。
二、工作目標(biāo)
按照市紀(jì)委__屆__次全會(huì)精神和物業(yè)管理糾風(fēng)調(diào)研匯報(bào)會(huì)的指示,全市物業(yè)管理糾風(fēng)工作將認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部署,在市紀(jì)委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的通力協(xié)作下,實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):一是將優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境與物業(yè)管理糾風(fēng)工作相結(jié)合,結(jié)合行業(yè)存在的問題,將物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理服務(wù)行為上升到全市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作上來,提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的重要性認(rèn)識(shí);二是認(rèn)真落實(shí)我市環(huán)境建設(shè)的工作重點(diǎn),嚴(yán)肅“工作人員五條禁令”,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是考勤制度、請(qǐng)銷假制度等,嚴(yán)禁工作中的“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象,樹立部門良好形象;三是加強(qiáng)監(jiān)管手段,樹立服務(wù)為民的思想,進(jìn)一步規(guī)范行政行為,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),解決百姓關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,拓寬群眾投訴渠道,廣泛接受社會(huì)各界監(jiān)督,及時(shí)辦理群眾的咨詢和投訴。
三、主要任務(wù)和責(zé)任分工
(一)重點(diǎn)加強(qiáng)物業(yè)管理法制建設(shè)。在市紀(jì)委支持下,擬定《關(guān)于加強(qiáng)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》,報(bào)請(qǐng)市政府頒布實(shí)施。加強(qiáng)物業(yè)管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)管。規(guī)范物業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入、退出流程,緊緊抓住物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理、前期物業(yè)管理招投標(biāo)、前期物業(yè)管理備案、物業(yè)項(xiàng)目竣工(承接)驗(yàn)收、物業(yè)管理用房落實(shí)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出項(xiàng)目管理“六個(gè)”關(guān)鍵環(huán)節(jié),依法加強(qiáng)行政監(jiān)管,依法維護(hù)物業(yè)管理各方當(dāng)事人合法權(quán)益。在強(qiáng)化監(jiān)管的同時(shí),形成各部門聯(lián)動(dòng),齊抓共管的工作局面,為構(gòu)建和諧社區(qū)形成聯(lián)動(dòng)合力。
完成時(shí)限:20__年6月底。
牽頭部門:住房保障局
責(zé)任部門:市政府法制辦、各區(qū)政府、建設(shè)局、規(guī)劃局、工商局
(二)切實(shí)加大行業(yè)監(jiān)管工作力度。嚴(yán)格糾正隨意降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或只收費(fèi)不服務(wù)行為,促進(jìn)物業(yè)行業(yè)規(guī)范服務(wù),保障群眾基本權(quán)益。一是開展業(yè)主委員會(huì)培訓(xùn)工作。結(jié)合推行社區(qū)物業(yè)服務(wù)站工作,舉辦社區(qū)、業(yè)委會(huì)專題培訓(xùn),指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)切實(shí)發(fā)揮作用,促進(jìn)業(yè)主自我管理、自我約束機(jī)制盡快形成,切實(shí)發(fā)揮業(yè)主委員會(huì)依法維護(hù)權(quán)益的功能。二是嚴(yán)格實(shí)行物業(yè)管理招投標(biāo)制度。督促房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理分離,鼓勵(lì)有實(shí)力、信譽(yù)好的物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng),扶持其做大做強(qiáng)。三是嚴(yán)格規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為。加快對(duì)住宅小區(qū)開展物業(yè)服務(wù)分等定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)工作,實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),體現(xiàn)質(zhì)價(jià)相符,進(jìn)一步推廣物業(yè)服務(wù)“菜單式”模式,切實(shí)提高服務(wù)收費(fèi)透明度。
完成時(shí)限:20__年12月底。
牽頭部門:住房保障局
責(zé)任部門:各區(qū)政府、物價(jià)局
(三)開展創(chuàng)建業(yè)主滿意的物業(yè)公司活動(dòng)。今年市物業(yè)辦將組織成立物業(yè)管理行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍,同時(shí)開展創(chuàng)建業(yè)主滿意的物業(yè)公司評(píng)議活動(dòng)。通過以上載體,完善物業(yè)管理監(jiān)督運(yùn)行機(jī)制。指導(dǎo)行業(yè)內(nèi)部處理好以下五個(gè)方面的關(guān)系:一是要處理好社區(qū)和物業(yè)的關(guān)系,建立社區(qū)與物業(yè)的良性互動(dòng)機(jī)制;二是要處理好業(yè)主與物業(yè)公司的關(guān)系,提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)意識(shí)和技能;三是要處理好新區(qū)和老區(qū)的關(guān)系,通過有關(guān)制度和激勵(lì)措施,妥善處理好協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)系;四是要處理好日常管理和應(yīng)急管理的關(guān)系,提高處理應(yīng)急問題管理的能力;五是要處理好公共管理與物業(yè)公司的關(guān)系,梳理有關(guān)水電熱氣等公共服務(wù)與物業(yè)服務(wù)的界限,明晰物業(yè)管理范圍。
完成時(shí)限:20__年12月底。
牽頭部門:住房保障局
責(zé)任部門:市紀(jì)委環(huán)境辦、各區(qū)政府(社區(qū)、城管)、建設(shè)局、規(guī)劃局、環(huán)保局、供排水、供熱、供電、供氣、通訊等單位
(四)在保障性物業(yè)管理工作上實(shí)現(xiàn)突破。針對(duì)老舊小區(qū)物業(yè)管理存在的問題,進(jìn)一步探索保障性物業(yè)管理工作,通過組織貼心人行動(dòng)、好鄰居行動(dòng)、新管家行動(dòng)等多種措施,
推進(jìn)棄管樓房管理工作,計(jì)劃成立社區(qū)物業(yè)服務(wù)站40個(gè)。
完成時(shí)限:20__年12月底。
牽頭部門:住房保障局
責(zé)任部門:各區(qū)政府、財(cái)政局、民政局
四、工作措施和保障措施
(一)工作措施
市物業(yè)辦以推進(jìn)物業(yè)管理糾風(fēng)工作為契機(jī),深入解決影響和制約行業(yè)發(fā)展存在的問題,嚴(yán)格處理侵害百姓權(quán)益的違規(guī)企業(yè)。重點(diǎn)從以下三個(gè)方面入手,一是重點(diǎn)研究解決如何規(guī)范服務(wù)行為問題。2012年要從規(guī)范管理和服務(wù)方面出臺(tái)有關(guān)規(guī)范性文件,明晰物業(yè)管理與公共服務(wù)單位的職責(zé)范圍,解決好供水、供熱、排水等維修管理責(zé)任劃分問題。在市紀(jì)委的支持下,將物業(yè)管理服務(wù)與公共服務(wù)的責(zé)任進(jìn)行界定。二是要規(guī)范入住收費(fèi)工作。針對(duì)物業(yè)公司收取裝修保證金及進(jìn)戶不合理收費(fèi)問題,要會(huì)同價(jià)格主管部門共同研究規(guī)范收費(fèi)行為的具體工作措施。建立收費(fèi)價(jià)格公示制度,將企業(yè)等級(jí)、小區(qū)等級(jí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全面公示,服務(wù)成本也要定期公示,既是約束物業(yè)公司按標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),也能督促業(yè)主按標(biāo)準(zhǔn)履行義務(wù)。三是要開展經(jīng)常性培訓(xùn)。現(xiàn)在的服務(wù)水準(zhǔn)層次過低、服務(wù)程序、流程、職責(zé)不清晰,特別是一線人員缺少與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)的崗位培訓(xùn)。對(duì)此,我們將全面開展物業(yè)管理培訓(xùn)工作,開展多層次的崗位培訓(xùn)工作,提升服務(wù)水平。四是強(qiáng)化物業(yè)投訴調(diào)查、協(xié)調(diào)、調(diào)解措施,探索調(diào)解糾紛速裁平臺(tái),對(duì)業(yè)主的合理訴求提供法律支持,維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。
(二)保障措施
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。物業(yè)辦高度重視物業(yè)管理糾風(fēng)工作,為認(rèn)真貫徹落實(shí)市紀(jì)委__屆__次全會(huì)和全市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作會(huì)議精神,成立物業(yè)辦糾風(fēng)工作專項(xiàng)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組,狠抓落實(shí)。
二是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。各科室要認(rèn)真履行職責(zé),圍繞糾風(fēng)工作重點(diǎn)和百姓投訴熱點(diǎn),切實(shí)解決好百姓反響強(qiáng)烈的問題,明確責(zé)任,抓出實(shí)效。
三是加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合。不定期與有關(guān)部門溝通,研究解決問題的措施和辦法,對(duì)重大問題及時(shí)與糾風(fēng)辦請(qǐng)示匯報(bào)。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
組長:___
成員:___
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在局監(jiān)察室,具體負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)、督辦落實(shí)工作。
物業(yè)創(chuàng)新策劃方案篇4
歡度新春佳節(jié),為了給小區(qū)營造濃郁的也日分為,我們決定舉辦一次活動(dòng),方案如下:
一、目標(biāo)
1、為了迎接20__年年會(huì)的到來,豐富小區(qū)業(yè)主的業(yè)余生活,為大家在緊張的工作之余能夠充分放松,享受節(jié)日的快樂。
2、堅(jiān)定不移地加強(qiáng)精神文明建設(shè),形成健康和諧的社區(qū)風(fēng)尚。
3、寓教于示地建立現(xiàn)代化新型的人際關(guān)系,培養(yǎng)住戶的自律,發(fā)揮群體效能,共同創(chuàng)造親切和睦的空間。
4、循序漸進(jìn)地開展社區(qū)文化活動(dòng),充分發(fā)揮社區(qū)文化的導(dǎo)向功能、約束功能、凝聚功能、激勵(lì)功能和輻射功能。有利地促進(jìn)物業(yè)公司較好的管理與服務(wù),塑造小區(qū)品牌形象,加深物業(yè)公司與業(yè)主之間的交流和溝通。
二、具體活動(dòng)項(xiàng)目如下
(一)、扔飛鏢
1、在1分鐘的時(shí)間內(nèi),站在3米線外用飛鏢向鏢靶準(zhǔn)心投鄭,環(huán)數(shù)越高越好;
2、選手在投鄭飛鏢時(shí)脫靶或未按規(guī)定的距離、時(shí)間進(jìn)行投鄭的,此次成績(jī)無效;
3、分值:在規(guī)定距離、時(shí)間內(nèi)得到35環(huán)以上者獲勝,得禮品一份。
(二)猜燈謎
1、將猜中的燈謎撕下,根據(jù)燈謎編號(hào)到領(lǐng)獎(jiǎng)處進(jìn)行核實(shí)燈謎答案,答案正確后領(lǐng)取相應(yīng)的禮品。
(三)飛鏢射氣球:
1、本活動(dòng)共分為男子組、女子組、少兒組三組進(jìn)行。
2、男子組選手距離泡沫板3米,女子組選手距離泡沫板2.5米,少兒組選手距離泡沫板2米。
3、每人可以擲飛鏢5次,飛鏢擊破氣球后根據(jù)氣球里的紙條內(nèi)容回答一個(gè)腦筋急轉(zhuǎn)彎問題,答對(duì)者獲禮品一份(禮品待定)。
(四)套圈:
1、物品擺放在圈定地面上。
2、距離最近物品2米遠(yuǎn)(小孩1米遠(yuǎn))拋圈。每人限拋3次。
(五)捏泥人:
1、在10分鐘以內(nèi)能捏出最好看的泥人,得禮品一份。
三、活動(dòng)規(guī)則
以上活動(dòng)的比賽成績(jī)必須由此次活動(dòng)的裁判進(jìn)行簽定,否則無效,每戶家庭最多可派出2名代表參加2個(gè)不同的活動(dòng),并憑管理處統(tǒng)一發(fā)放的"年會(huì)成績(jī)卡"參加,根據(jù)成績(jī)至物業(yè)客服臺(tái)前領(lǐng)取獎(jiǎng)品。
四、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及合作單位
1、由物業(yè)公司提供(免費(fèi))場(chǎng)地,合作單位需提供帳篷、活動(dòng)節(jié)目、贈(zèng)送的小禮品。
2、現(xiàn)在開始尋找有意合作者即贊助商(如本小區(qū)的商戶是否愿意合作)建議安排專人跟進(jìn)。
3、尋找選擇合作單位時(shí)需要注意對(duì)方合作的意圖及合作項(xiàng)目和其它小節(jié)(建議做出文字性的溝通文書說明合作方式和要求)。
4、合作商所提供的活動(dòng)節(jié)目必須經(jīng)物業(yè)公司批準(zhǔn)同意,以人身安全為前提的情況下開展。
物業(yè)創(chuàng)新策劃方案篇5
前言
農(nóng)歷五月初五端午節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日之一。兩千多年來,端午節(jié)一直是防疫祛病、避瘟驅(qū)毒、祈求健康的民俗佳節(jié)。隨著生活品質(zhì)的提高,如何保護(hù)和重視傳統(tǒng)節(jié)日已成為中國人的熱門話題,當(dāng)端午與中秋等中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日被國家列入法定節(jié)假日之后,發(fā)掘傳統(tǒng)節(jié)日的內(nèi)涵,讓端午過得更有意義,也成為公眾的關(guān)注點(diǎn)。
在端午節(jié)當(dāng)天,策劃舉辦"香囊制作大賽",同時(shí)定制5000個(gè)香囊在主城區(qū)各加油站、停車場(chǎng)等向私家車主進(jìn)行派發(fā)。端午節(jié)制作、佩戴香囊有避瘟驅(qū)毒之義,且在世界上其他國家"__"暴發(fā)的情況下,向私家車主贈(zèng)送香囊也有特殊意義。
活動(dòng)主題:
端午,我們一起做香囊。
在這一主題涵蓋下,本次活動(dòng)包含兩方面內(nèi)容:
1、香囊制作大賽。5月28日,在某廣場(chǎng)組織五個(gè)社區(qū)居民(60至100名)及自主報(bào)名的私家車聽眾進(jìn)行香囊制作大賽。在大賽現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置舞臺(tái),進(jìn)行時(shí)長為一個(gè)小時(shí)的互動(dòng)節(jié)目。
2、向私家車主派發(fā)香囊。28日端午節(jié)當(dāng)天,在主城區(qū)各加油站、停車場(chǎng)、超市等地向私家車主免費(fèi)派發(fā)香囊。
活動(dòng)時(shí)間:
x月x月初至x月下旬,活動(dòng)籌備階段。
5月28日,活動(dòng)高潮,同時(shí)舉行香囊制作大賽、向私家車主派發(fā)香囊兩項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容。
活動(dòng)步驟和具體安排:
1、籌備期:
5月初,籌備香囊制作大賽所需物料,含布料、填充香料、包扎線材等;落實(shí)好28日廣場(chǎng)活動(dòng)場(chǎng)地。
定制5000只向車主派送的香囊。
2、宣傳預(yù)熱期:
通過頻道宣傳帶,發(fā)動(dòng)各社區(qū)居民和私家車聽眾報(bào)名參加香囊制作大賽。
同時(shí),可以展開領(lǐng)取香囊的預(yù)報(bào)名。
3、廣場(chǎng)活動(dòng):
時(shí)間:5月28日上午內(nèi)容:在廣場(chǎng)進(jìn)行60至100名參與者的"香囊制作大賽"。在比賽進(jìn)行過程當(dāng)中,主持人與聽眾、現(xiàn)場(chǎng)觀眾進(jìn)行互動(dòng)游戲。互動(dòng)內(nèi)容可結(jié)合商家要求進(jìn)行。
邀請(qǐng)其他媒體(2家平面媒體、2家電視媒體)報(bào)道本次活動(dòng)。
獎(jiǎng)項(xiàng)暫定名為:美感獎(jiǎng)、創(chuàng)意獎(jiǎng)、制作獎(jiǎng)、形態(tài)獎(jiǎng)、色彩獎(jiǎng)、設(shè)計(jì)獎(jiǎng)。
4、香囊派發(fā):
5月28號(hào)端午節(jié)當(dāng)日,將贊助企業(yè)的香囊送往各加油站及各停車場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放給私家車主,并幫助懸掛于車內(nèi)。預(yù)報(bào)名私家車主可以前往指定地點(diǎn)領(lǐng)取香囊。(地點(diǎn)待定)
物業(yè)創(chuàng)新策劃方案篇6
一、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的定位及介入點(diǎn)。
1、站在前沿制定切實(shí)可行的高標(biāo)準(zhǔn)。
只有高起點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的定位自然能上新的臺(tái)階。所謂前沿就是開發(fā)建設(shè)的前瞻性,市場(chǎng)預(yù)測(cè)的精確性,用發(fā)展的眼光看待現(xiàn)實(shí)存在的問題。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的定位關(guān)系著全方位的經(jīng)營理念。起點(diǎn)高,標(biāo)準(zhǔn)高,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的取向肯定高。你有100元想辦200元、300元的價(jià)值,肯定不符合價(jià)值增效的邏輯性。關(guān)鍵是怎樣能把100元轉(zhuǎn)變成200元、300元的價(jià)值。首先是切實(shí)可行的。有可塑性、可操作性。諸如員工的聘任,你的門坎高,那些有才無德,無才無德的人肯定跨不進(jìn)來。所以你制定的標(biāo)準(zhǔn)高了,硬件、軟件就都跟著有了進(jìn)一步的跨越,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也就進(jìn)一步提高了。
2、重構(gòu)服務(wù)規(guī)范
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有了定位。相應(yīng)的服務(wù)規(guī)范也必須與之相匹配,高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),高標(biāo)準(zhǔn)的員工也就必須是高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)規(guī)范。規(guī)范不是強(qiáng)硬的制度。也不是畫地為牢的枷鎖。規(guī)范是標(biāo)準(zhǔn)與準(zhǔn)行業(yè)的約定。有了規(guī)范計(jì)劃就有了依托。
3、研究項(xiàng)目特點(diǎn)
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的定位,服務(wù)規(guī)范的重構(gòu)必須合乎項(xiàng)目特點(diǎn)。建筑風(fēng)格符合客戶的需求社會(huì)文化內(nèi)涵的發(fā)展趨勢(shì)。存在的遺留問題解決的渠道與辦法。員工的架構(gòu)模式職能部門的協(xié)調(diào),軟硬件的現(xiàn)狀等。
4、計(jì)劃站在未來看現(xiàn)在
計(jì)劃確實(shí)跟不上變化,所以計(jì)劃的前瞻性十分重要。以未來的高度看待現(xiàn)實(shí)存在的問題,遠(yuǎn)大而不空曠。目標(biāo)有了取向一切問題就有了切入點(diǎn)。
5、注重控制與結(jié)果
再好的理念你不去執(zhí)行也只能是一句空話。而執(zhí)行的結(jié)果是什么,又必須監(jiān)督控制。企業(yè)的好壞最終還是歸結(jié)于經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)價(jià)值效益。
盈利創(chuàng)收不是1+1=?的簡(jiǎn)單問題公式。做大做強(qiáng)企業(yè)要有長遠(yuǎn)的構(gòu)想與機(jī)制。打破固有的行為習(xí)慣,思維方式,創(chuàng)造性的發(fā)揮自己的經(jīng)營空間。
二、物業(yè)組織架構(gòu)模式
1、架構(gòu)金字塔服務(wù)梯形結(jié)構(gòu)新構(gòu)思
金字塔塔尖放在那里,整個(gè)工程部組織結(jié)構(gòu)我們認(rèn)為就是一個(gè)服務(wù)體系。經(jīng)理服務(wù)主管,主管服務(wù)領(lǐng)班,領(lǐng)班服務(wù)于員工,員工服務(wù)于客戶。逐級(jí)管理逐級(jí)責(zé)任制,一級(jí)管理一級(jí)、每級(jí)都有職有權(quán),在整個(gè)組織架構(gòu)中基層員工要放在首要位置。他們才是金字塔塔尖。這樣有利于激勵(lì)員工追求進(jìn)步,自我提升、完善。有利于培養(yǎng)人才,發(fā)現(xiàn)人才。在物業(yè)經(jīng)營管理中注重的是效益是結(jié)果。服務(wù)梯形結(jié)構(gòu)是服務(wù)觀點(diǎn)的轉(zhuǎn)變、規(guī)范、責(zé)任、控制、落實(shí)貫穿于整個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)中。
2、制度的完善,用人機(jī)制的規(guī)范
用人機(jī)制的規(guī)范,制度的完善來之于新思維、新觀念。物業(yè)管理是一項(xiàng)以服務(wù)為本質(zhì),以管理體現(xiàn)服務(wù)的工作。物業(yè)公司以經(jīng)營為手段,以為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨,以經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的綜合統(tǒng)一為公司的經(jīng)營目標(biāo)。規(guī)范是企業(yè)發(fā)展的需要,制度是行為規(guī)程。吸收什么樣的員工,架構(gòu)什么樣的組織形式。現(xiàn)有員工的整體素質(zhì)能否適應(yīng)服務(wù)客戶的新趨勢(shì)。領(lǐng)班、主管的錄用,是聘任還是從基層員工中晉升。各自的職責(zé)是什么。各自的錄用條件、前提又是什么?因此必須進(jìn)一步完善制度、規(guī)范用人機(jī)制。
3、員工晉升與激勵(lì)機(jī)制的重構(gòu)
獎(jiǎng)優(yōu)淘汰末位制。優(yōu)秀的員工就應(yīng)該給予更多的激勵(lì)與關(guān)懷。比如:培訓(xùn)的機(jī)會(huì)、崗位調(diào)整的機(jī)會(huì),獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書。工資檔次調(diào)高一檔。抓典型,有效的激發(fā)團(tuán)隊(duì)精神的凝聚力。
4、原則與責(zé)任
制定再好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),行為規(guī)范,操作規(guī)范制度,還必須要執(zhí)行。執(zhí)行中堅(jiān)持原則,凝聚責(zé)任。形成一個(gè)部門的長效機(jī)制。工程部現(xiàn)有的人員架構(gòu)素質(zhì)修養(yǎng)、技術(shù)技能在許多地方都存在著原則與責(zé)任的問題。堅(jiān)持原則的時(shí)候不堅(jiān)持,做事流于形式缺乏責(zé)任感。
5、薪資與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)技能、素質(zhì)修養(yǎng)掛鉤
薪資與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)技能、素質(zhì)修養(yǎng)應(yīng)該是成正比的。薪資提高了,聘任的員工就有了保障。服務(wù)水平、技術(shù)技能、素質(zhì)修養(yǎng)自然也就上了一個(gè)臺(tái)階。工程部現(xiàn)在的情況是一刀切,薪資沒有檔次。服務(wù)水平、技術(shù)技能、素質(zhì)修養(yǎng)高的員工拿不到相當(dāng)?shù)男劫Y。他們的工作激情、原則、責(zé)任也就會(huì)隨波逐流,相對(duì)較差的員工更差,所以員工的晉升,薪資的分檔設(shè)置勢(shì)在必行。
三、物業(yè)的前期介入
1、參與規(guī)劃重視前瞻性、科學(xué)性、實(shí)用性。
物業(yè)企業(yè)對(duì)物業(yè)的前期介入越早,對(duì)日后管理水平越有促進(jìn)。參與規(guī)劃重視前瞻性、科學(xué)性、實(shí)用性,能使物業(yè)管企業(yè)增效增值。能使客戶的投資在日后有相應(yīng)的回報(bào)。前瞻性、科學(xué)性、實(shí)用性從物業(yè)管理使用的角度考查論證建筑結(jié)構(gòu)。設(shè)備設(shè)施分布區(qū)布置綠化小品等的合理性。提出建議、整改方案。跟進(jìn)落實(shí)情況以免日后接管出現(xiàn)差錯(cuò)。提高物業(yè)品質(zhì)。如果工程已經(jīng)竣工、設(shè)備已經(jīng)安裝,在發(fā)現(xiàn)問題也已無法改變。因此工程施工階段提早介入是完全有必要的。對(duì)物業(yè)的結(jié)構(gòu)、防水層、隱蔽工程、鋼管以及管線材料是否具有耐久性、耐腐蝕以及按擠壓應(yīng)力等,進(jìn)行過程控制和驗(yàn)收控制的監(jiān)管檢查。我們現(xiàn)在的情況是所有的檔案材料很不健全。比如園區(qū)的綜合布線圖:給排水、雨水、強(qiáng)弱電系統(tǒng)等管線的走向、重要的閘閥和檢查口的重要位置。綠化、小品景觀的水電管線布局分布。一些設(shè)備設(shè)施的供貨商聯(lián)系方式,產(chǎn)品設(shè)計(jì)說明書、操作規(guī)程質(zhì)保期限與約定的書面協(xié)議。竣工驗(yàn)收和接管驗(yàn)收是兩種不同概念的驗(yàn)收。竣工驗(yàn)收是政府行為、接管驗(yàn)收是企業(yè)行為。物業(yè)接管就等于責(zé)任的一種轉(zhuǎn)移。因此接管驗(yàn)收可謂責(zé)任重大。
2、客戶收樓與入住全方位提供管理服務(wù)新理念
在物業(yè)介入時(shí)就應(yīng)該對(duì)每個(gè)單元的問題匯總整理存檔備案。客戶收樓時(shí)提出的意見也應(yīng)該詳細(xì)記錄存檔。這樣就形成了一個(gè)具體單元的房屋病例。對(duì)日后裝修管理、維修運(yùn)行都有一個(gè)參考改進(jìn)的價(jià)值。二裝是客戶認(rèn)識(shí)了解物業(yè)公司的形象窗戶,二裝員工的品行,技能直接影響著公司的整體形象。認(rèn)為二裝員工就是巡視檢查、監(jiān)督管理是完全錯(cuò)誤的觀念。他們熟悉掌握的情況匯總起來對(duì)整個(gè)運(yùn)營管理都是一個(gè)強(qiáng)有力的保障。客戶的需求是多方面的。有許多地方是無從預(yù)測(cè)的。所以我們必須要求我們的員工知識(shí)面廣、服務(wù)水平、技術(shù)技能都要盡可能的合乎客戶的需求、滿足客戶的需求。全方位的拓寬自己的才干,迎合客戶花錢買方便的消費(fèi)觀念。客戶收樓以及裝修、入住實(shí)行一站式、全方位的服務(wù)。滿足客戶、壯大自己、資源共享、互利雙贏。
四、軟件與硬件有機(jī)結(jié)合
1、硬件是平臺(tái),軟件是“靈魂”。
園區(qū)的硬件設(shè)施陳舊,已經(jīng)很難適應(yīng)客戶的消費(fèi)需求。在現(xiàn)有的平臺(tái)上,我們?cè)趺醋觯芊駨能浖蠌浹a(bǔ)硬件設(shè)施的不足呢?強(qiáng)化服務(wù),優(yōu)化組合員工結(jié)構(gòu)、制度完善、規(guī)范操作。軟件是“靈魂”,靈魂有了靈性,有了可操作性,硬件就能發(fā)揮他的潛能了。
2、提升硬件設(shè)施、改良軟件支撐
怎樣通過技術(shù)改善改造現(xiàn)有的硬件設(shè)施。切入點(diǎn)在哪里、如何提升。現(xiàn)在維修資金動(dòng)不了,費(fèi)用怎么解決。例如:園區(qū)的智能門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)。消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)、污水提升泵監(jiān)控系統(tǒng)、有線電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。辦公環(huán)境設(shè)施的配備等問題。所有這些問題都需要一步一步的解決。假如提升了硬件設(shè)施,我們的軟件也就需要改良。沒有優(yōu)良的軟件支撐再好的硬件設(shè)施也發(fā)揮不了應(yīng)有的作用.
3、找出硬件與軟件的結(jié)合點(diǎn)
硬件與軟件相輔相成,怎么運(yùn)作它才能達(dá)到的狀態(tài),結(jié)合點(diǎn)在哪里?硬件、軟件都是可以改造改良的。想解決就能有辦法解決。問題在于解決的方案時(shí)間。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同肯定。
五、設(shè)備設(shè)施的運(yùn)作模式
1、從節(jié)能降耗的角度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的角度重構(gòu)設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行
一切的經(jīng)營活動(dòng),政策法規(guī)最終都是為了增效增值。節(jié)能而不降耗仍然不能增效。節(jié)能控制有指標(biāo),維修控制有計(jì)劃,通過以往的客觀情況推斷制定一個(gè)合理的比率。節(jié)能是多方面的,精簡(jiǎn)一些確實(shí)差勁的員工,提升培訓(xùn)員工的綜合技能,推廣新型的節(jié)能產(chǎn)品,選聘專業(yè)技能公司。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),防止材料積壓浪費(fèi)重構(gòu)設(shè)備設(shè)施維修運(yùn)作模式,只要能夠盈利增值無論采用什么方式辦法都應(yīng)該是可行的。
2、要質(zhì)的轉(zhuǎn)變不要量的堆積。
員工寧精勿濫。選聘員工進(jìn)行培訓(xùn)上崗,認(rèn)真考核、杜絕公私不分的現(xiàn)象。不符合要求堅(jiān)決不予錄用。只有切實(shí)堅(jiān)持原則。吸收優(yōu)良的人力資源。組織機(jī)構(gòu)才能合情合理。工程部現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)很大程度上有量的堆積。配置也許是合乎比例的,但并沒有發(fā)揮到應(yīng)有的作用。
3、學(xué)會(huì)借力壯大自己
“力”力度、品質(zhì)、專業(yè)。借力也就是通過一些合法的經(jīng)營模式,聘任一些專業(yè)的高質(zhì)量的公司維修管理設(shè)備設(shè)施。參與管理的同時(shí),也就增強(qiáng)了自己?jiǎn)T工的技術(shù)才能。這就是榜樣的力量。但是聘任的費(fèi)用應(yīng)該是合理的,前提的原則是雙贏互利的,符合物業(yè)管理?xiàng)l例。
六、維修運(yùn)行管理
1、重塑“榜樣”鍛造團(tuán)隊(duì)精神。
公司的綜合素質(zhì)的提高也需要員工來體現(xiàn),員工能力的高低也就直接影響到公司的整體能力和團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)。樹立“榜樣”為員工能力的提高樹立目標(biāo),讓員工時(shí)時(shí)刻刻不斷鞭策自己,在員工自身技術(shù)技能、素質(zhì)修養(yǎng)不斷提升的的同時(shí)提高公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。讓每個(gè)員工都抱著一個(gè)共同的目的——公司利益,至高無上,在公司發(fā)展的同時(shí),實(shí)現(xiàn)的自身價(jià)值。
2、建立培訓(xùn)計(jì)劃
維修運(yùn)行的管理是工程部的重要職責(zé),如何確保自己的職責(zé)有效貫徹執(zhí)行。必須建立一套完整的切實(shí)可行的制度,規(guī)范與計(jì)劃。計(jì)劃是手段,規(guī)范是控制,制度是約定。有計(jì)劃才能有章可循,一切才能有條有理。找出普遍存在的環(huán)節(jié),研究突破的接入點(diǎn),然后有針對(duì)性的確實(shí)培訓(xùn)的課題、順序。培訓(xùn)設(shè)置應(yīng)該成為一個(gè)長期堅(jiān)持的工作。沒有學(xué)習(xí)就沒有進(jìn)步。工程部現(xiàn)有問題就是缺乏計(jì)劃。年計(jì)劃、月計(jì)劃、日計(jì)劃。公司檢查匆忙應(yīng)付,臨陣磨槍。
3、效益、效率、價(jià)值觀
效益從哪里來,從效率中來,從價(jià)值觀中來。效率不是你處理問題時(shí)間的長短。而是你處理問題的時(shí)效。比如為客戶維修疏通下水,你確實(shí)用了極短的時(shí)間達(dá)到了通的效果與目的,然而,經(jīng)過了一天或者一個(gè)禮拜同樣的問題又出來了。反復(fù)的報(bào)修,引發(fā)客戶反感、而且人力、物力重復(fù)投入。這就是浪費(fèi)。效率又能從何談起?一個(gè)員工的價(jià)值取決于他對(duì)處理問題的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)、技術(shù)技能的綜合素質(zhì)。優(yōu)秀的員工返修率低。客戶滿意度高。相對(duì)來說他的薪資高,公司得到的回報(bào)更多。效率是看得見的效益,價(jià)值觀是效能更是規(guī)范的導(dǎo)向器。品質(zhì)、專業(yè)是維修運(yùn)行的關(guān)鍵。如果我們的員工都是高品質(zhì)、專業(yè)強(qiáng)的技術(shù)能手。我們所面對(duì)的客戶會(huì)是怎樣的反應(yīng)。這難道不是一種效益嗎?把一些技術(shù)含量高的設(shè)備設(shè)施托付給專業(yè)的公司去做,不也是一種增效的手段嗎?在風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的同時(shí)得到更多的實(shí)惠。
物業(yè)創(chuàng)新策劃方案篇7
四 川 烹 專 美 倫 物 業(yè) 管 理 公 司 客 戶 滿 度 測(cè) 評(píng) 策 劃 書
1. 目的:
為了更好的學(xué)習(xí)與了解物業(yè)管理工作流程及細(xì)節(jié),清楚本校客戶對(duì)物業(yè)服務(wù)的綜合滿意度現(xiàn)狀,找出服務(wù)過程中的缺陷,以便提高烹專物業(yè)管理水平和質(zhì)量。
2.范圍:
地點(diǎn)范圍:四川烹飪高等專科學(xué)校
調(diào)查時(shí)間范圍:20_年5月30日——20_年6月3日
調(diào)查目標(biāo)客戶群范圍:烹專在校學(xué)生、教師及美倫物業(yè)管理內(nèi)部員工
3.實(shí)施方案:
本次測(cè)評(píng)主要通過發(fā)放調(diào)查表和交流訪問的方式進(jìn)行,將對(duì)美倫物業(yè)管理保安部門、綠化部門、保潔部門、維修部門等部門產(chǎn)生影響。
調(diào)查表發(fā)放率:100%
調(diào)查表回收率:100%
調(diào)查表真實(shí)率:85%
召開會(huì)議時(shí)間:20_年5月25日晚7:00第一次會(huì)議地點(diǎn):烹專食堂
其他會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn):待定
完成匯總工作時(shí)間:20_年6月6日之前
4.任務(wù)分配:
本小組每個(gè)成員必須準(zhǔn)時(shí)參加每次小組會(huì)議,并討論出真?zhèn)€活動(dòng)的制定和實(shí)施方案,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)必須在20_年5月26日之前全部交齊,由財(cái)務(wù)管理員負(fù)責(zé)收繳工作,每個(gè)成員必須保質(zhì)保量完成十份問卷調(diào)查表,并最后總結(jié)歸納出全部?jī)?nèi)容。組長需要做好模范帶頭作用,組織監(jiān)督好每個(gè)小組成員完成各項(xiàng)任務(wù)及會(huì)議參加,每次會(huì)議后初步統(tǒng)計(jì)和匯總好會(huì)議內(nèi)容,制定詳細(xì)資料發(fā)放給小組成員集體討論,直至最終完成本次調(diào)查。
5. 測(cè)評(píng)表統(tǒng)計(jì)公式:
滿意度指數(shù): 滿意度綜合指數(shù)=∑(非常滿意+滿意)/已填項(xiàng)目數(shù)×100%
項(xiàng)滿意指數(shù)<60%為不滿意,應(yīng)重點(diǎn)加以改進(jìn);單項(xiàng)滿意指數(shù)≥90%為非常滿意,應(yīng)注意加保持和推廣。
滿意度綜合指數(shù)≥90為非常滿意,注意加以保持和提升。
70≤滿意度綜合指數(shù)≤90為比較滿意,密切關(guān)注滿意度發(fā)展趨勢(shì),對(duì)滿意度指數(shù)偏低的項(xiàng)目加以改進(jìn)。
60≤滿意度綜合指數(shù)≤70為一般,除對(duì)單項(xiàng)不滿意進(jìn)行改進(jìn)外,應(yīng)對(duì)公司管理體系進(jìn)行
系統(tǒng)性分析并加以改進(jìn),以期提升職員滿意度。
滿意度綜合指數(shù)<60為不滿意,應(yīng)對(duì)公司整體管理體系進(jìn)行檢討或重新設(shè)計(jì)。
6. 《客戶滿意度測(cè)評(píng)報(bào)告》內(nèi)容包括:
各單項(xiàng)的滿意率、不滿意因素分析及改進(jìn)建議、客戶滿意度匯總表、調(diào)查后續(xù)工作要求等。
7. 發(fā)放調(diào)查表要求
小組各個(gè)成員必須有效保證調(diào)查表資料的發(fā)放率、回收率、真實(shí)率,發(fā)放調(diào)查表時(shí)言談舉止文明有禮貌,尊重客戶生活習(xí)慣。
8.測(cè)評(píng)表有效性確定:
測(cè)評(píng)表須有測(cè)評(píng)人員、客戶簽名及客戶電話,并注明測(cè)評(píng)時(shí)間。
測(cè)評(píng)表有以下情況之一為無效:
1、未按規(guī)定范圍測(cè)評(píng)且未得到批準(zhǔn)的;
2、未按規(guī)定時(shí)間提交的;
3、未按規(guī)定要求填寫的。
9.小組違規(guī)行為處罰
1、作弊違規(guī):
測(cè)評(píng)時(shí)有以下情況之一為作弊行為:
(1)涂改測(cè)評(píng)表內(nèi)容;
(2)假冒客戶填寫測(cè)評(píng)表;
作弊行為的處罰:
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)小組成員有以上作弊行為,將給予該成員請(qǐng)小組每位成員一瓶飲料的懲罰,必須嚴(yán)厲執(zhí)行。
2、開會(huì)違規(guī):
每次開會(huì)如有事不能及時(shí)趕到或參加在開會(huì)之前必須跟組長請(qǐng)假,并說明原因,如未請(qǐng)假者將視為開會(huì)違規(guī)。
開會(huì)遲到懲罰:給予遲到成員請(qǐng)小組每位成員一瓶飲料的懲罰;
開會(huì)未到懲罰:給予未到成員上交20元處罰金懲罰作為小組活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
10.活動(dòng)財(cái)務(wù)費(fèi)用:
調(diào)查表費(fèi)用(8元)其他資料費(fèi)用(8元)
11.調(diào)查匯總分析:
1、分析調(diào)查結(jié)果匯總的總表;
2、對(duì)不滿意項(xiàng)目制作出對(duì)策表;
3、填寫客戶需求狀況分析表。
第二組:學(xué)號(hào)09——16號(hào)
組長:李兵、張碩
財(cái)務(wù)管理員:易旋組員:楊華威、代林娟、王朝悅、曹帆、萬前辛
物業(yè)創(chuàng)新策劃方案篇8
隨著社會(huì)老年化發(fā)展趨勢(shì)的加快,在傳統(tǒng)佳節(jié)“重陽節(jié)”和第x個(gè)老人節(jié)到來之際,街道社區(qū)舉辦第二屆“相約古渡歡度重陽”系列活動(dòng),利用社區(qū)內(nèi)獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì),組織社區(qū)老年居民、社會(huì)各階層的老年同志,開展以“登高健身、賞菊怡情,看古城促發(fā)展、記美景傳文化”,表彰一批熱心支持社區(qū)工作和社會(huì)公益事業(yè)的健康老人,為主要內(nèi)容的活動(dòng)。旨在激發(fā)社區(qū)居民敬老愛老,熱愛家鄉(xiāng)促發(fā)展的政治熱情。
一、活動(dòng)時(shí)間:九月初九
二、活動(dòng)地點(diǎn):大戲臺(tái)、公園
三、活動(dòng)內(nèi)容:徒步登上云臺(tái)山,賞菊怡情看美景,相約古渡吟詩作畫。歡度重陽看大攝影作畫留記憶(以從老年人的視角把古城的變遷與發(fā)展,通過攝影、書畫、作詩詞等形式表達(dá)老年人對(duì)家鄉(xiāng)十年來變化的感慨)。以上活動(dòng)中,攝影、書畫、詩詞創(chuàng)作,主辦方將邀請(qǐng)我市的專家學(xué)者進(jìn)行評(píng)比并頒獎(jiǎng)。表彰10名熱心支持社區(qū)工作,積極參與社會(huì)公益事業(yè)的健康老人。
四、參加人員:社區(qū)老年代表、社會(huì)各階層的老年同志、市區(qū)內(nèi)的老年攝影、書畫、詩詞愛好者。(參加登高活動(dòng)的年齡:50-70之間且身體健康者,70歲以上必須有家屬或有組織上的陪同方可參加)
五、主辦單位
六、具體活動(dòng):
1.登高:26日下午1:30在公園門口集中從東路口往山頂走,一路上參加的&39;老人可用照相機(jī)、書畫、詩詞創(chuàng)作等形式表達(dá)古城的變遷,參與人員須在四天內(nèi)。2.表彰:下午3:20在在__大戲臺(tái)前的廣場(chǎng),有冠名單位的領(lǐng)導(dǎo),來社區(qū)參與活動(dòng)的各單位領(lǐng)導(dǎo),向獲十佳“社區(qū)文明健康老人”的老同志頒發(fā)榮譽(yù)證書。3.看大戲:下午3:30開始在__大戲臺(tái),由社區(qū)戲曲隊(duì)、歌舞隊(duì)、時(shí)裝隊(duì)表演節(jié)目
七、參與單位:市第二干休所,市、區(qū)老干部局,市、區(qū)老齡委,市外事辦公室,市文明辦、市退管中心、區(qū)委組織部、區(qū)總工會(huì)。
物業(yè)創(chuàng)新策劃方案篇9
一、活動(dòng)主題:
鼓舞飛揚(yáng)音樂無處不在
x居圣誕音樂動(dòng)感之夜
二、活動(dòng)時(shí)間:
20__年12月25日(星期日)晚7:00至9:30
三、活動(dòng)地點(diǎn):
四期文化廣場(chǎng)
四、活動(dòng)形式:
以音樂為主題,以舞蹈為媒介,包括
1、以外請(qǐng)的BAND隊(duì)表演經(jīng)典金曲及應(yīng)景的英文歌曲為主線;
2、穿插火熱街舞;
3、突出
4、加入互動(dòng)的'游戲:超級(jí)無敵估歌仔,大小同慶(踩報(bào)紙游戲)
超級(jí)無敵估歌仔:請(qǐng)上兩組人(每組五人),分站在舞臺(tái)兩邊,放音樂猜歌名,組員之間可以互相商量,猜到的跑到擴(kuò)音器前講出歌名,以一組估出最多者為勝。大小同慶:請(qǐng)上三組人,每組三人。首先是三人同時(shí)站在一張同開的報(bào)紙上,通過者,進(jìn)入下一關(guān)。三個(gè)人同時(shí)站在1/2報(bào)紙上,通過者再下一關(guān),三個(gè)人同時(shí)站在1/4報(bào)紙上……..堅(jiān)持到最后者為贏,長度為8分鐘。
5、結(jié)束時(shí)圣誕老人在臺(tái)下與小朋友玩游戲(蜈蚣步、超級(jí)無敵估歌仔、撥河)送小禮品,肯德基
五、活動(dòng)對(duì)象:
x居所有業(yè)主
六、工作任務(wù)分配:
1、晚會(huì)前期籌備工作及各項(xiàng)工作組負(fù)責(zé)人:
2、晚會(huì)當(dāng)晚現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備工作及各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人:
七、費(fèi)用申請(qǐng)見附頁
物業(yè)創(chuàng)新策劃方案篇10
為展現(xiàn)企業(yè)良好形象和風(fēng)采,展現(xiàn)員工蓬勃向上的精神風(fēng)貌,增強(qiáng)凝聚力,公司擬定于20__年01月25日舉辦迎新聯(lián)歡會(huì),答謝各位員工一年以來辛勤的工作與默默付出。
一、年會(huì)主題: 表彰、迎新(超越夢(mèng)想)
二、年會(huì)時(shí)間安排:
(1)年會(huì)策劃及準(zhǔn)備期(11月22日至11月30日):本階段主要完成通知、節(jié)目推薦收集、會(huì)場(chǎng)確定。
具體要求:
區(qū)域單位最少報(bào)送4個(gè)以上節(jié)目;
專業(yè)公司最少報(bào)送1個(gè)以上節(jié)目;
主持人由各區(qū)域單位選拔(區(qū)域單位最少報(bào)送1男1女)于12月5日之前報(bào)至綜合管理部;
演出服裝及道具由各區(qū)域按1月份資金計(jì)劃進(jìn)行租賃或采購。
(2)年會(huì)協(xié)調(diào)及進(jìn)展期(12月01日至12月10日):本階段主要完成公司主持人選拔、區(qū)域(專業(yè)公司)完成節(jié)目終審。
(3)年會(huì)倒計(jì)時(shí)期(01月10日至01月23日):本階段主要完成年會(huì)全過程確定(音響確定、條幅的制作、節(jié)目禮品采買,公司年會(huì)節(jié)目終審,包括節(jié)目單確定),01月24日17:00-21:00進(jìn)行最后一次現(xiàn)場(chǎng)彩排。
(4)年會(huì)正式演出時(shí)間:擬定20__年01月25日,具體時(shí)間待定。
三、年會(huì)策劃:
四、參會(huì)人員:集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人級(jí)以上員工,要求全體員工著工裝出席。
五、年會(huì)節(jié)目要求:
1、歌曲類:
(1)喜慶、祥和、熱烈;
(2)青春、陽光、健康、向上;
(3)與以上主題相關(guān)的’原創(chuàng)歌曲。
2、舞蹈類:
(1)積極向上、寓意深刻的藝術(shù)性舞蹈;
(2)具有高科技時(shí)代氣息的創(chuàng)意性舞蹈。
(3)喜聞樂見的街舞、現(xiàn)代舞、健美操、武術(shù)等;
(4)相關(guān)歌曲的伴舞。
3、曲藝類:
(1)喜慶、熱鬧反映生活的的二人轉(zhuǎn)、相聲、小品(公司會(huì)力推二人轉(zhuǎn)參加集團(tuán)聯(lián)歡會(huì)演出);
(2)經(jīng)典的傳統(tǒng)曲藝類節(jié)目(戲曲、話劇、評(píng)書等);
(3)其它類型的曲藝節(jié)目(樂器類)。
4、不限跨區(qū)域或項(xiàng)目進(jìn)行組合.
六、年會(huì)進(jìn)行流程
1. 參會(huì)人員入場(chǎng);
2.主持人宣布年會(huì)開始;
3. 表彰;
(1)、董總作201_年度工作總結(jié)與20__年工作計(jì)劃
(2)、公司領(lǐng)導(dǎo)致辭
(3)、對(duì)優(yōu)秀員工予以表彰
(4)、優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)
(5)、優(yōu)秀員工代表發(fā)言
4.聯(lián)歡會(huì)節(jié)目表演穿插小游戲;
5、聯(lián)歡會(huì)優(yōu)秀節(jié)目評(píng)審;
6.閉幕詞;
7.散會(huì)。
物業(yè)創(chuàng)新策劃方案篇11
第一部分
項(xiàng)目物業(yè)管理的定位及總思路
一、本項(xiàng)目物業(yè)管理的定位
(一)、本項(xiàng)目業(yè)態(tài)對(duì)物業(yè)管理的要求
1、本項(xiàng)目業(yè)態(tài)對(duì)物業(yè)管理的基本要求
本項(xiàng)目的物業(yè)主要為商業(yè)性和經(jīng)營性的,除此之外還有相當(dāng)部分的物業(yè)用于居住使用,故此要求物業(yè)管理具備以下功能:
1)、維護(hù)和維修。即對(duì)物業(yè)維護(hù)和維修,對(duì)日常使用環(huán)境和生活、工作秩序的維護(hù);
2)、組織和協(xié)調(diào)。對(duì)日常相關(guān)物管及社區(qū)活動(dòng)進(jìn)行組織和協(xié)調(diào),對(duì)業(yè)主之間及業(yè)主與開發(fā)商、物業(yè)公司之間的交流進(jìn)行組織和協(xié)調(diào);
3)、經(jīng)營和管理。對(duì)物業(yè)的使用、出租、出售進(jìn)行經(jīng)營,對(duì)客戶檔案和物業(yè)檔案進(jìn)行管理;展開相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)經(jīng)營活動(dòng);
4)、服務(wù)。向業(yè)主和使用權(quán)提供必要的各類生活服務(wù)和增值服務(wù)及商務(wù)服務(wù)。
2、本項(xiàng)目業(yè)態(tài)對(duì)物業(yè)管理的特殊要求
除了對(duì)物業(yè)管理基本常規(guī)的要求外,本項(xiàng)目還對(duì)物業(yè)管理提出了一些特殊的要求,主要是用來配合物業(yè)的銷售和經(jīng)營的要求,主要有:
1)、在銷售期中為銷售工作提供相關(guān)的配合性服務(wù);
2)、在項(xiàng)目銷售期中配合開展物業(yè)招商、招租工作;
3)、在項(xiàng)目銷售期中配合提供物業(yè)管理文件和法律文書;
4)、在項(xiàng)目銷售期中配合銷售向客戶解釋物業(yè)管理相關(guān)問題;
5)、在銷售期中向客戶展示項(xiàng)目物管水平,配合提升項(xiàng)目品質(zhì)。
(二)、本項(xiàng)目物業(yè)管理的定位
1、本項(xiàng)目物業(yè)管理的檔次
本項(xiàng)目物業(yè)管理的主要客戶群為商鋪的經(jīng)營者以及酒店公寓的業(yè)者和使用者,由經(jīng)營業(yè)態(tài)和未來可能的使用者可以看出,其對(duì)物業(yè)管理的要求產(chǎn)高,在服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量各方面均要求較高,故此本項(xiàng)目物業(yè)管理不能以一種常規(guī)的水平來要求,而是要求有一定的品牌性,至少有星級(jí)酒店的服務(wù)水平。
2、本項(xiàng)目物業(yè)管理形式
根據(jù)本項(xiàng)目物業(yè)管理檔次和業(yè)態(tài)對(duì)物業(yè)管理的要求,本項(xiàng)目物業(yè)管理的主要形式實(shí)質(zhì)是酒店及商業(yè)經(jīng)營管理,即以經(jīng)營管理為核心,以經(jīng)營帶動(dòng)服務(wù),以服務(wù)促進(jìn)經(jīng)營。
3、本項(xiàng)目物業(yè)管理的定位
按照以上要求本項(xiàng)目物業(yè)管理定位應(yīng)該是:復(fù)合式高檔物業(yè)管理。
二、本項(xiàng)目物業(yè)管理的總思路
本項(xiàng)目物業(yè)管理的總體思路是:全程介入,系統(tǒng)運(yùn)作,有機(jī)銜接。借用品牌提升檔次,以服務(wù)促進(jìn)經(jīng)營,經(jīng)營帶動(dòng)服務(wù)。整個(gè)物業(yè)服務(wù)體系的核心在于:以品牌奠定基礎(chǔ),促進(jìn)銷售,帶動(dòng)服務(wù),高水平服務(wù)和高效益經(jīng)營互動(dòng),最終強(qiáng)化品牌,獲得利潤。
第二部分
本項(xiàng)目物業(yè)管理體系的建立
一、本項(xiàng)目物業(yè)管理的模式構(gòu)想
按照物業(yè)管理的總思路,結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際銷售和物業(yè)管理運(yùn)作的要求,提出本項(xiàng)目物業(yè)管理的基本模式為:引入品牌,委托管理,專業(yè)化運(yùn)作,全程式服務(wù)。以品牌促進(jìn)銷售、招商,以招商推動(dòng)經(jīng)營,以經(jīng)營支撐服務(wù),以服務(wù)增進(jìn)經(jīng)營。
二、本項(xiàng)目物業(yè)管理組織構(gòu)架
本項(xiàng)目物業(yè)管理雖然管理物業(yè)的規(guī)模不大,但所涉及的球節(jié)較多,各環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系復(fù)雜,除了物業(yè)服務(wù)管理外,還有較強(qiáng)的經(jīng)營管理工作,因此本項(xiàng)目物業(yè)管理的組織構(gòu)架較為特殊。
1、基本組織機(jī)構(gòu)建立的模式
本項(xiàng)目根據(jù)以上實(shí)際運(yùn)作的要求和運(yùn)作模式的要求適合于采用直線矩形模式。
2、本項(xiàng)目的基本組織機(jī)構(gòu)圖
總 經(jīng) 理
品牌物業(yè)顧問
3、項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)各部門工作職責(zé)及人員結(jié)構(gòu)
1)、品牌物業(yè)顧問
該部門由品牌物業(yè)管理及酒店經(jīng)營管理公司委派資深顧問擔(dān)任。主要職責(zé)為定期分析客戶群所提供的服務(wù)及經(jīng)營狀況報(bào)告,不定期地抽查各部門的工作,并根據(jù)最終結(jié)果向總經(jīng)理提并工作評(píng)價(jià)書及建議書。
品牌物業(yè)顧問也直接接受總經(jīng)營及客戶部經(jīng)理的咨詢。
該部門一般需1~2名資深顧問。
2)、工程部
該部門主要是執(zhí)行本項(xiàng)目物業(yè)及設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和維修的任務(wù),直接接受物管
部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。
該部門設(shè)主管1人,水電、土建、機(jī)電三個(gè)專業(yè)的工人每個(gè)2種1~2人。
3)、綠化保潔部
該部門主要是負(fù)責(zé)本項(xiàng)目公用、共用部位綠化,環(huán)境衛(wèi)生的清潔和保潔,直接接受物管部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。
該部門一般需4~5人,綠化人員1人。
4)、保安部
該部門主要對(duì)本項(xiàng)目日常經(jīng)營秩序及生活秩序的維護(hù),負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)主及使用者的生命及財(cái)產(chǎn)安全,并對(duì)周圍影響樓區(qū)生活噪聲及設(shè)施進(jìn)行及時(shí)清除,直接接受物管部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。
該部門設(shè)保安隊(duì)長1人,保安人員3人。
5)、酒店部
該部門主要負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目酒店公寓部分的客戶檔案管理,負(fù)責(zé)該部分物業(yè)的出租經(jīng)營及日常鐘點(diǎn)式經(jīng)營。
該部門設(shè)置主管1名,工作人員5~6人,主要在前臺(tái)。
6)、商業(yè)部
該部門主要負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目在交房后對(duì)商鋪進(jìn)行招商及出租,及對(duì)商鋪、物業(yè)及商鋪客戶檔案的建立與管理,直接接受經(jīng)營部主管領(lǐng)導(dǎo),
該部門設(shè)置檔案管理人員1名,商鋪招商及出租人員2名。
7)、多經(jīng)部
該部門主要負(fù)責(zé)本項(xiàng)目在交房后對(duì)一些有償服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施,如家政、裝修等直接接受經(jīng)營部主管領(lǐng)導(dǎo)。
該部門設(shè)置人員2名。
8)、財(cái)務(wù)部
該部門主要負(fù)責(zé)本項(xiàng)目物業(yè)管理運(yùn)行日常財(cái)務(wù)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)經(jīng)營部的財(cái)務(wù)手續(xù)辦理。直接接受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。
該部門設(shè)置會(huì)計(jì)1名,出納1名。
三、本項(xiàng)目物業(yè)管理運(yùn)作條件
1、在銷售現(xiàn)場(chǎng)提供物業(yè)管理場(chǎng)所;
2、明確本項(xiàng)目定位以制定前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議;
3、一定數(shù)量的啟動(dòng)資金;
4、明確后期物業(yè)管理制作方案。
第三部分
物業(yè)管理介入時(shí)機(jī)和介入方式
一、本項(xiàng)目物業(yè)管理介入時(shí)機(jī)
物業(yè)管理前期介入,可以把物業(yè)管理公司自身積累的一些物業(yè)設(shè)計(jì)、管理以專業(yè)經(jīng)驗(yàn)融入到項(xiàng)目的設(shè)計(jì)中去,這樣可以彌補(bǔ)物業(yè)開發(fā)中的各種缺陷,進(jìn)一步滿足業(yè)主的需求,使難點(diǎn)提前得到妥善的解決,還可以全面了解物業(yè),并為以后管理作好準(zhǔn)備。為了提高該項(xiàng)目的質(zhì)量,打造良好的樓盤品牌,建議物業(yè)管理在項(xiàng)目開發(fā)前期及銷售期就介入,讓消費(fèi)者真切感受到我們作為開發(fā)商對(duì)物業(yè)管理的重視。
二、本項(xiàng)目物業(yè)管理介入方式
物業(yè)管理在項(xiàng)目開發(fā)前期介入,介入方式大致分為以下幾種:
1、在現(xiàn)場(chǎng)銷售中,銷售人員對(duì)客戶的接待服務(wù);
2、保安服務(wù);
3、提供專門關(guān)于物業(yè)的咨詢臺(tái)。
第四部分
常規(guī)服務(wù)和特約服務(wù)
一、常規(guī)服務(wù)
客戶交納物業(yè)管理費(fèi)后,所享受的服務(wù)包括:
1、清潔衛(wèi)生;
2、安全保衛(wèi);
3、房屋維修;
4、房屋管理;
5、電梯升降;
6、報(bào)刊發(fā)放,文件傳遞;
二、特約性服務(wù)
為了提升本項(xiàng)目物業(yè)管理品質(zhì),物業(yè)公司多經(jīng)部開展的一些有償服務(wù),如:
1、餐飲服務(wù);
2、商務(wù)辦公;
3、家政;
4、裝修;
5、醫(yī)療服務(wù);
第五部分
本項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)營管理內(nèi)容
一、本項(xiàng)目酒店公寓的經(jīng)營服務(wù)
本項(xiàng)目酒店公寓的經(jīng)營服務(wù)包括:
1、車庫出租:75個(gè),按60%出租,200元/車·月收取停車費(fèi)用;
2、產(chǎn)權(quán)式酒店按三星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)間100元/天的價(jià)格執(zhí)行,每年出租率按總數(shù)的40%計(jì)算,與客戶按6:4分紅,客戶占60%,出租率超過40%的部分由物管全部收入。
二、本項(xiàng)目商鋪的經(jīng)營服務(wù)
商鋪的經(jīng)營服務(wù)主要內(nèi)容是對(duì)商鋪進(jìn)行出租代理,一層租金為67元/㎡,二層租金為34元/㎡,物業(yè)管理公司按租金總額的1%收取代理傭金。
第六部分
本項(xiàng)目物業(yè)管理運(yùn)行成本收益估算
一、物業(yè)管理運(yùn)行成本
項(xiàng)目名稱金額(元)備注
物業(yè)公司人員年工資總支出344800人員共30名,其中高級(jí)管理人員1名,一般管理人員2名,職員27名
物業(yè)公司人員年獎(jiǎng)金總支出103440年工資總支出的30%
物業(yè)管理及福利總支出45000總?cè)藬?shù)乘以1500元
服務(wù)運(yùn)行成本96480總戶數(shù)402戶,以20元/戶·月支出
合計(jì)589720
二、收益計(jì)算
項(xiàng)目名稱金額(元)備注
物業(yè)管理費(fèi)287568總戶數(shù)402戶,按1.2元/㎡·月收取
車位出租費(fèi)126000總車位75個(gè),按60%出租,按200元/月·車標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi) 一層商鋪出租費(fèi)19388一層商鋪面積按60%出租,按67元/㎡收取租金 二層商鋪出租費(fèi)8522二層商鋪面積按60%出租,按34元/㎡收取租金
酒店595680酒店按每年出租率40%,每天標(biāo)間費(fèi)為100元計(jì)算
合計(jì)1037158
三、利潤計(jì)算
利潤=收入計(jì)算-物業(yè)管理運(yùn)行成本 =1037158-589720=447438(元)
組員:
物業(yè)創(chuàng)新策劃方案篇12
為落實(shí)市十三屆人大三次會(huì)議審議透過的《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),切實(shí)維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,努力提高物業(yè)管理水平,根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合我市物業(yè)管理工作實(shí)際,特制定本方案:
一、指導(dǎo)思想
以國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》為依據(jù),以沈陽市城市管理工作會(huì)議精神為指導(dǎo),以落實(shí)《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點(diǎn),以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨,進(jìn)一步加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作,推動(dòng)我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
二、目標(biāo)和范圍
(一)目標(biāo):
1、有效解決開發(fā)遺留問題,年底前整改率到達(dá)90%;對(duì)存在工程質(zhì)量問題的房屋要及時(shí)維修,維修及時(shí)率到達(dá)90%。
2、新建住宅小區(qū)推行招投標(biāo)率到達(dá)100%;2015年新進(jìn)入市場(chǎng)的樓盤,在商品房銷售前要100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時(shí)公約》。
3、凡從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè),要100%取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》。
4、強(qiáng)化對(duì)物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率到達(dá)100%,并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。
5、大力推行物業(yè)管理,年底前對(duì)具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū)物業(yè)化率到達(dá)100%。
6、加強(qiáng)業(yè)主自治自律行為,具備條件的住宅小區(qū)年底前要到達(dá)80%以上成立業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)。
(二)范圍:對(duì)全市實(shí)行物業(yè)管理的244個(gè)住宅小區(qū)進(jìn)行排查。根據(jù)排查結(jié)果,進(jìn)行清理整頓,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
三、工作資料
(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。依據(jù)國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章,結(jié)合我市物業(yè)管理實(shí)際狀況,透過調(diào)研,同時(shí)借鑒國內(nèi)先進(jìn)城市取得的成功經(jīng)驗(yàn),盡快頒布實(shí)施《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》,依法加強(qiáng)我市物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理。
(二)全力解決開發(fā)建設(shè)遺留問題。開發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實(shí)承擔(dān)起職責(zé),按照規(guī)劃設(shè)計(jì)和施工標(biāo)準(zhǔn),對(duì)住宅小區(qū)存在的問題從新進(jìn)行完善,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門,按照各部門職責(zé),落實(shí)到職責(zé)單位,做到誰的問題、誰負(fù)責(zé)、誰解決。并對(duì)存在開發(fā)建設(shè)遺留問題的住宅小區(qū),逐個(gè)建立整改檔案,制定整改措施,整改合格后再行消號(hào)。個(gè)性是存在工程質(zhì)量問題的房屋要確保及時(shí)維修,年底前房屋維修職責(zé)要全實(shí)到單位、到個(gè)人,維修及時(shí)率確保在90%以上。同時(shí),有關(guān)部門要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施,明確住宅區(qū)的交付使用制度,杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設(shè)遺留問題。
(三)加大對(duì)物業(yè)市場(chǎng)的監(jiān)督。
四、物業(yè)費(fèi)的成本測(cè)算
1、管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi)。
2、清潔衛(wèi)生費(fèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)測(cè)算表(04)
3、保安費(fèi):保安費(fèi)測(cè)算表(05)
物業(yè)創(chuàng)新策劃方案篇13
一、設(shè)計(jì)思考:
“有一種記憶可以很久,有一種思念可以很長,有一雙手的手心特別溫暖,讓我們一生無法忘懷。.。.。.”有人說,父愛如山,大愛無言;有人說,父親的愛是一顆不落的星星,溫暖幸福的微笑永遠(yuǎn)蕩漾在我們的心里。父親的角色在孩子的成長道路上有著不可或缺的作用,在現(xiàn)代家庭中,爸爸在孩子心目中的形象是繁忙、威嚴(yán)的,孩子與爸爸接觸交流的機(jī)會(huì)也是比較少的。為此,在6月17日(星期日)父親節(jié)到來之際,我們開展“我愛你爸爸”的主題活動(dòng),提供孩子和爸爸溝通交流的機(jī)會(huì),增進(jìn)父子、父女間的.感情。
二、活動(dòng)時(shí)間:
父親節(jié)前一周6月11日——6月15日
三、主題目標(biāo):
1、讓幼兒知道6月的第三個(gè)星期天是父親節(jié),理解爸爸的辛苦和工作。
2、讓幼兒學(xué)會(huì)如何去理解父母、尊敬父母、體諒關(guān)心父母,與父母和諧相處。從現(xiàn)在做起,從點(diǎn)滴做起,以實(shí)際的行動(dòng)來回報(bào)父母。
3、通過游戲活動(dòng)增進(jìn)幼兒與父親間的感情,讓爸爸明白自己在孩子們心目中的位置,在繁忙的工作之余留點(diǎn)時(shí)間陪伴孩子,讓孩子在成長的過程中留下更多美好的回憶。
四、活動(dòng)方案:
1、各班在父親節(jié)前一周可搜集幼兒和爸爸的合影或是只搜集幼兒爸爸的照片或是爸爸小時(shí)候的照片等,并舉行“照片展”“比誰帥”。
2、鼓勵(lì)幼兒回家?guī)椭职肿鲆恍┝λ芗暗氖虑椤1热纾旱顾⒛脠?bào)、洗腳等。
3、開展系列的教育活動(dòng):父親節(jié)的由來、社會(huì)《爸爸的手》、歌曲《我的好爸爸》調(diào)查爸爸、采訪爸爸、說一說爸爸、夸一夸爸爸、畫一畫爸爸。
4、年級(jí)組或班級(jí)可根據(jù)班級(jí)情況開展親子活動(dòng):角色反串、《小腳踩大腳》、《騎大馬》等。
5、為爸爸制作手工禮物,親手送給爸爸;為爸爸演唱《感恩的心》,用舞蹈表達(dá)對(duì)爸爸的愛。
六月,有燦爛的陽光照耀在我們的身上;六月,有綿綿的細(xì)雨滋潤在我們的心底;六月,父親節(jié)翩然而至。人生中很多東西,不可能永遠(yuǎn)地存在但是您給我的愛卻是永恒……父親用厚實(shí)的臂膀支撐著整個(gè)家庭;父親用親情溫暖著孩子的心靈。在這個(gè)屬于父親們的日子里,讓我們大聲說出對(duì)父親的愛,祝愿世上所有的父親們節(jié)日快樂!
物業(yè)創(chuàng)新策劃方案篇14
一、活動(dòng)主題
長富廣場(chǎng),一個(gè)聚變新經(jīng)濟(jì)的核心,處在大郎鎮(zhèn)商業(yè)中心頂級(jí)商圈。由東莞著名發(fā)展商之一的東莞和物業(yè)投資有限公司成功開發(fā)。長富廣場(chǎng)集商場(chǎng)、住宅為一體,將都市的高效、便利、內(nèi)斂的貴族底蘊(yùn)集于一身,是城市嶄新的標(biāo)志性景觀建筑,更是適合商家、創(chuàng)業(yè)者和投資者馳騁天下的雙贏平臺(tái)。通過覆蓋整個(gè)長富廣場(chǎng)二期的多彩而富有動(dòng)感、歐式風(fēng)格的金秋嘉年華活動(dòng),積聚人氣,帶動(dòng)深圳和惠洲置業(yè)者的踴躍參觀,引發(fā)最熱商業(yè)人氣!讓參與者對(duì)長富廣場(chǎng)留連忘返,從而展現(xiàn)長和物業(yè)的實(shí)力,達(dá)到宣傳銷售新攻略目的,更增加業(yè)主對(duì)長富廣場(chǎng)的歸宿感。
二、活動(dòng)主線
盛大而狂歡的大巡游活動(dòng),藝員的笑臉是我們敲響新樂章的禮炮;
豐富多彩、風(fēng)格多元化的文藝演出,為每位來賓帶來全新的視覺享受;
動(dòng)感繽紛、趣味性十足的嘉年華互動(dòng)游戲,為長富廣場(chǎng)帶來新的活力!
三、場(chǎng)景布置
為了表示對(duì)來賓的歡迎,同時(shí)顯示長富廣場(chǎng)的華貴氣派,建議整個(gè)環(huán)境布置應(yīng)從外圍環(huán)境布置開始,使來賓在乘車前往長富廣場(chǎng)的途中就已經(jīng)感受到嘉年華活動(dòng)的。歡快氣氛。而且,廣泛的外圍布置又能起到良好的宣傳效果,還可以起到為來賓指引方向的作用。
外圍場(chǎng)景布置
彩旗
規(guī)格:1.5米x0.5米,色丁布制作,多種顏色
數(shù)量:100面
位置:安插于長富廣場(chǎng)外圍道路一側(cè)
飄揚(yáng)燈籠球
規(guī)格:球皮直徑3米,PVC材料制作,燈籠造型
數(shù)量:8個(gè)
位置:安置于長富廣場(chǎng)外圍上空
喜慶燈籠立柱
規(guī)格:高度6米,含立柱大字
數(shù)量:6座
位置:安置于長富廣場(chǎng)各個(gè)入口處兩側(cè)
龍拱門
規(guī)格:跨度15米,含雙面印字
數(shù)量:1座
位置:安置于長富廣場(chǎng)主要入口處
廣場(chǎng)場(chǎng)景布置
動(dòng)感舞臺(tái)
規(guī)格:8米x3.6米x0.5米,由鋼架及18厘舞臺(tái)板構(gòu)成,臺(tái)面鋪紅色色丁布,舞臺(tái)四周設(shè)有圍幔裝飾,正面設(shè)有梯步,正面用彩色植物裝飾
數(shù)量:1座
位置:安置于前廣場(chǎng)中央
背景牌
規(guī)格:8米x3.6米,由鋼架、組合板及噴繪構(gòu)成
數(shù)量:1塊
位置:安置于舞臺(tái)后方
活動(dòng)導(dǎo)示牌
規(guī)格:1.5米x0.6米,不銹鋼貼噴繪制作
數(shù)量:4塊
內(nèi)容:活動(dòng)內(nèi)容簡(jiǎn)介,現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域分布圖
位置:安置于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)各指定位置
演出音響
規(guī)格:專業(yè)演出音響,帶多路調(diào)音臺(tái)及調(diào)音設(shè)備,共6個(gè)音箱,含DJ調(diào)試
數(shù)量:1套
位置:安置于舞臺(tái)左右兩側(cè)
燈光
規(guī)格:專業(yè)燈光設(shè)備,含燈光架、筒燈、電腦搖頭燈、煙霧機(jī)、泡泡機(jī)及燈光師
數(shù)量:全套
廣場(chǎng)內(nèi)庭場(chǎng)景布置
圍幔裝飾
規(guī)格:金色圍幔,寬度0.8米
數(shù)量:100米
位置:懸掛于廣場(chǎng)內(nèi)庭兩側(cè)墻檐上
繽紛旗帶
規(guī)格:多種顏色
數(shù)量:500米
位置:拉掛于廣場(chǎng)內(nèi)庭
立柱包裝
規(guī)格:以金布包裝
數(shù)量:30根
四、活動(dòng)內(nèi)容
游戲區(qū)布置
遮陽蓬
規(guī)格:3米x3米,擺放各種游戲道具,含歡樂小姐1名
數(shù)量:4座
游戲內(nèi)容及介紹:
1、迷你投籃
說明:投籃游戲,參賽者有三次投籃機(jī)會(huì),投進(jìn)相應(yīng)的次數(shù)可以獲得獎(jiǎng)品
規(guī)格:含工作人員1名,籃球筐及籃球
2、迷你高爾夫
說明:租用小型迷你高爾夫設(shè)備,進(jìn)行游戲活動(dòng),參賽者有3次機(jī)會(huì)將高爾夫球推進(jìn)球洞,推入相應(yīng)的次數(shù)可以獲得獎(jiǎng)品
規(guī)格:含工作人員1名,迷你高爾夫球桿及果嶺
3、迷你乒乓球
說明:特別制作30公分的乒乓球臺(tái),對(duì)戰(zhàn)游戲,趣味性極強(qiáng)
規(guī)格:含工作人員1名,迷你球臺(tái)及球拍
4、飛線串珠
說明:串珠游戲,看看誰真正心靈手巧
規(guī)格:含工作人員1名,玻璃珠若干、線若干
娛樂區(qū)布置
卡通人2人
說明:人扮卡通吉祥物是國際上非常流行的一種宣傳、促銷及娛樂形式,人扮卡通吉祥物就是讓真人穿著卡通人物的服飾和裝束,扮成各種形態(tài)可掬、造型夸張、顏色鮮艷、惹人喜愛的卡通形象,在公眾場(chǎng)合中,可以引人注目、活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛,給人以歡樂、喜慶、愉悅,給長富廣場(chǎng)以更多的人氣。身穿氣模衣的卡通人給來賓帶來無限樂趣,并與來賓合影留念
素描1人
說明:素描不僅是學(xué)習(xí)繪畫的基礎(chǔ),一幅好的素描作品本身就是一件獨(dú)立的藝術(shù)品。素描使用的工具較為簡(jiǎn)便,又是在較短的時(shí)間內(nèi)完成的,因此往往比經(jīng)過很多加工的繪畫作品更直接地傳達(dá)作者瞬間的靈感和激情,捉取所畫對(duì)象的生動(dòng)氣韻。素描,最直觀的視覺享受!
注:現(xiàn)場(chǎng)為來賓素描,來賓可將作品帶回家中收藏
雜耍及魔術(shù)表演4人
說明:主要包括踩小輪車、手技、小魔術(shù)表演等
小丑4人
說明:滑稽幽默,令人捧腹不止!
注:現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)向來賓派送小氣球
舞臺(tái)表演區(qū)
每天表演兩場(chǎng),每場(chǎng)時(shí)間2個(gè)小時(shí)
下午表演部分:14:00——16:00
歡樂長富精彩永不斷
14:00——14:05主題播報(bào):開場(chǎng)音樂+主持人介紹活動(dòng)主題;
14:05——14:15搖滾樂隊(duì)開場(chǎng)演奏兩首
注:“赤道”搖滾樂隊(duì),深圳本土原創(chuàng)樂隊(duì),曾多次獲得深圳各項(xiàng)音樂大賽大獎(jiǎng),其主唱為中國十大搖滾歌王之一
火龍先生,場(chǎng)面火爆激烈,高潮起伏不斷!
注:深圳“風(fēng)之舞”舞蹈隊(duì),青春靚麗的3人組合帶來動(dòng)感、現(xiàn)代的舞蹈,其整體形象氣質(zhì)佳,美麗性感,風(fēng)格獨(dú)特,一上場(chǎng)便吸引所有觀眾的注意力。拉開演出序幕。
14:20——14:30女歌手演唱兩首歌曲
注:深圳實(shí)力派女歌手,曾獲得深圳青年歌手大獎(jiǎng)賽亞軍,音色優(yōu)美,功底深厚
14:30——14:40第一次抽獎(jiǎng)活動(dòng)
14:40——14:45東方杰克遜
注:深圳著名模仿大師毛毛先生,模仿天王巨星邁克兒·杰可遜經(jīng)典舞步,惟妙惟肖,讓觀眾大飽眼福
14:45——14:55饒舌歌手演唱《算你狠》《Tellme》等兩首歌曲
注:上海現(xiàn)代街舞大賽總冠軍現(xiàn)場(chǎng)演繹現(xiàn)代Hiphop及說唱Rub。
14:55——15:05現(xiàn)代美女電子二胡米拉小姐《火辣辣》
注:深圳目前最具激情樂手,風(fēng)格前衛(wèi)、時(shí)尚,獨(dú)特,演繹曲風(fēng),選用國際名曲,及現(xiàn)代改版音樂,節(jié)奏歡快激情,極具感染力
15:05——15:15第二次抽獎(jiǎng)活動(dòng)
注:香港著名極限運(yùn)動(dòng)表演組合“飛翔”組合,深圳電視臺(tái)特約表演組合,表演飛車過人等精彩節(jié)目,驚險(xiǎn)刺激,極具震撼力。
15:25——15:35經(jīng)典薩克斯風(fēng)
注:深圳第一美女薩克斯手,演奏經(jīng)典薩克斯名曲
注:目前最具走紅女子演唱組合,現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈
15:45——15:50第三次抽獎(jiǎng)活動(dòng)
15:50——16:00結(jié)束舞蹈+主持人結(jié)束語
注:演出結(jié)束。
主題:激情無極限活力耀長富
演出內(nèi)容與下午演出大致相同,可根據(jù)需要進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整
活動(dòng)流程
2、來賓陸續(xù)進(jìn)入活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),各個(gè)活動(dòng)區(qū)域開始表演
下午14:00——17:00
娛樂區(qū)時(shí)間安排:早上10:30——11:00
下午14:00——14:30
15:00——15:30
16:00——16:30
物業(yè)創(chuàng)新策劃方案篇15
一、物業(yè)管理公共服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)
(1)房屋
A。房屋完好率達(dá)98%以上;B。房屋零修、急修及時(shí)率92%以上;C。房屋零修工程合格率98%以上;D。外觀良好、整潔、無缺損現(xiàn)象;E。房屋裝修貼合管理規(guī)定。
(2)協(xié)調(diào)配合水、電等專業(yè)部門做好水、電等設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行的保障工作,并保障小區(qū)內(nèi)下水道、化糞池正常暢通運(yùn)行。
(3)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好無損。
(4)道路暢通,路面平整。
(5)消防設(shè)施完好無損,可隨時(shí)啟用。
2、安全護(hù)衛(wèi)
(1)主出入口設(shè)有值班室,并實(shí)行24小時(shí)值班;
(2)安全護(hù)衛(wèi)人員24小時(shí)巡查;
(3)小區(qū)24小時(shí)監(jiān)控;
(4)交通、車輛管理有序;
A、機(jī)動(dòng)車輛出入登記、按章行駛,確保道路暢路。
B、機(jī)動(dòng)車輛按序停放。
(5)危及用戶安全處,設(shè)有明顯的標(biāo)志并制定防范措施;
(6)有應(yīng)急處理計(jì)劃、措施,遇警能及時(shí)報(bào)警,并努力防止事態(tài)近一部惡化,協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
(7)小區(qū)內(nèi)無重大火災(zāi)、刑事和交通事故。
3、綠化與環(huán)境衛(wèi)生
(1)綠化貼合規(guī)劃要求,布局合理,綠化覆蓋率不低于30%;
(2)花草樹木長勢(shì)良好,無枯死,無破壞,無大面積蟲害現(xiàn)象;
(3)修剪及時(shí),整齊美觀;
(4)綠化品味高,有較高觀賞價(jià)值;
(5)小區(qū)內(nèi)全方位持續(xù)清潔;
(6)房屋立面整潔,公共樓道及道路整潔,無堆放雜物現(xiàn)像;
(7)水、電等設(shè)施設(shè)備整潔,水箱定期清洗,供水貼合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),無二次污染及隱患;
(8)環(huán)衛(wèi)設(shè)施整潔;
(9)無亂貼、亂掛、亂劃現(xiàn)象;
(10)噪音等貼合環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。
4、收費(fèi)管理
(1)服務(wù)人員盡職盡責(zé),崗位職責(zé)上墻公布;物業(yè)管理收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià);
(2)用戶主動(dòng)參與、支持物業(yè)管理工作,自覺維護(hù)環(huán)境、秩序,共創(chuàng)禮貌小區(qū);
(3)建立收費(fèi)管理制度,職責(zé)落實(shí)到人,每六個(gè)月向業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人公布服務(wù)費(fèi)收支狀況;
(4)模苑遵守國家收費(fèi)政策,無擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等亂收費(fèi)行為;
(5)認(rèn)真接等群眾投訴,并建立群眾投訴記錄,有效投訴辦結(jié)率98%以上,回訪率100%;
(6)業(yè)主意見反饋滿意率90%以上。
5、相關(guān)條件
(1)硬件環(huán)境
A、小區(qū)貼合規(guī)劃要求,無違章搭建,無擅自改變房屋用途現(xiàn)象;
B、小區(qū)樓宇、建筑等各類標(biāo)識(shí)明顯;
C、供水、排水、供電、消防、綠化、環(huán)衛(wèi)等設(shè)施設(shè)備齊全;
D、停車場(chǎng)分類(汽車、摩托車、自行車可分別存放);
E、有集中監(jiān)控設(shè)備;
F、有生活服務(wù)配套設(shè)施;
G、有教育、文體活動(dòng)及商務(wù)服務(wù)設(shè)施;
二、物業(yè)管理公司帶給的服務(wù)項(xiàng)目(分期逐步到位)
1、便民服務(wù)(部分收費(fèi))
(1)清洗空調(diào)過濾網(wǎng);(2)室內(nèi)清潔;(3)檢修電器(室內(nèi)自用部位);(4)修理家具配件;(5)安裝、更換配件;(6)修理,開關(guān)、插座、電話盒等;(7)修理、更換門鈴、門鎖、信箱鎖;(8)修理、更換燈泡、日光燈、燈罩;(9)修理、更換水龍頭、水閥及各類軟管;(10)修理洗手盆、下水管及抽水馬桶;(11)代辦繳納電費(fèi);(12)代辦繳納電話費(fèi);(13)代辦電話開戶;(14)代辦有線電視開戶;
2、商務(wù)服務(wù)(部分收費(fèi))
(1)代辦收訂報(bào)紙雜志、郵遞;(2)代訂車、船、機(jī)票;(3)中英文打字、傳真;(4)電話留言服務(wù);
3、社區(qū)娛樂、文化活動(dòng)服務(wù)
(1)棋類;(2)牌類;(3)球類;(4)健身活動(dòng);(5)書刊閱覽;(6)歡慶節(jié)日;(7)義務(wù)服務(wù)活動(dòng)。
三、物業(yè)管理企業(yè)
1、企業(yè)須持有物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書;
2、企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,內(nèi)部考核制度健全,崗位職責(zé)明確;
3、人員培訓(xùn),持證上崗;
(1)企業(yè)從業(yè)人員統(tǒng)一著裝、佩戴胸卡;
(2)檔案管理規(guī)范,資料齊全;
(3)用心使用新技術(shù),廣泛使用計(jì)算機(jī)管理。
結(jié)構(gòu)及外觀:
1、嚴(yán)禁改動(dòng)和損壞原有的結(jié)構(gòu)、外觀和公共設(shè)施,嚴(yán)禁改變房屋及配套設(shè)施的使用功能,否則,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀;
2、不允許拆、敲打室內(nèi)的柱子、承重梁等,避免不安全的隱患;
3、樓板打沖擊鉆時(shí)要避開水管、線纜等,深度不得超過10毫米,若由于裝修打擊管線造成損壞或影響其他住戶的,應(yīng)賠償損失并負(fù)責(zé)修復(fù)。
陽臺(tái)及門窗:
1、嚴(yán)禁自行封閉陽臺(tái),加設(shè)防盜欄桿以及其他任何形式的附加物;
2、貼磁磚時(shí)不得污損外墻,若出現(xiàn)該狀況時(shí)要立即清洗干凈;
3、嚴(yán)禁改動(dòng)入戶門、門套;
4、嚴(yán)禁在窗戶上安裝防盜網(wǎng),嚴(yán)禁加裝防盜門;
5、靠窗部位推薦裝修材料采用防水材料,以避免將來因滲水引起質(zhì)變。
管道:
1、嚴(yán)禁改動(dòng)廚房、衛(wèi)生間的排水(排污)管道;
2、若將排水管埋于墻體內(nèi),應(yīng)留有檢修口,便于管道堵塞時(shí)的檢修;
3、處理好排污口、地漏及周圍防水,避免滲漏水;
4、推薦對(duì)預(yù)埋在墻體內(nèi)的水管試壓后再封閉。
廚房及衛(wèi)生間:
1、嚴(yán)禁改變廚房及衛(wèi)生間原有的位置;
2、按煤氣公司有關(guān)規(guī)定煤氣管道不得做任何改動(dòng)和埋于墻體,避免不安全因素存在;
3、嚴(yán)禁敲打和改變屬公共部分的通風(fēng)管道井;
4、吊頂需做成活動(dòng)式的或預(yù)留檢查口,便于日后檢修;
5、廚房及衛(wèi)生間已有防水層,嚴(yán)禁鑿擊地面或重力碰撞給排水管,以免造成滲漏,破壞防水層的要重新補(bǔ)做,避免滲水;
6、安裝浴缸、馬桶時(shí),處理好接頭,保證流水順暢,防止?jié)B水。
智能設(shè)施及管線:
嚴(yán)禁更改智能設(shè)施管線,嚴(yán)禁擅自更改智能系統(tǒng)所屬設(shè)備的安裝位置。
空調(diào):
1、裝修前應(yīng)先確定好室內(nèi)機(jī)的安放位置,以便于事先預(yù)埋好管線及插座;
2、空調(diào)外機(jī)務(wù)必放在指定的位置,保證整體外觀的統(tǒng)一;
3、空調(diào)滴水管應(yīng)接于預(yù)埋好的冷凝水管中。
