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公司員工培訓計劃方案范本

時間: 新華 策劃方案

公司員工培訓計劃方案范本篇1

一、培訓目的

1、讓新員工了解公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境;

2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關業務知識以及服務行業應具備的基本素質。

二、培訓對象

公司所有新進員工。

三、培訓時間

新員工入職培訓期x個月,包括x天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。

四、培訓方式

1、脫崗培訓:采用集中授課的形式;

2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。

五、培訓教師

行政人事部負責人、店面經理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工。

六、培訓教材

公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。

七、培訓資料

1、公司概況;

2、組織結構圖;

3、公司福利待遇方面;

4、薪酬制度;

5、績效管理制度;

6、職位說明書和具體工作規范、工作技巧;

7、內部員工的熟悉;

8、儀態儀表服務的要求。

八、培訓考核

1、書面考核:

行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。

2、應用考核:

經過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

九、培訓效果評估

行政人事部與新員工所在部門經過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情景,逐步減少培訓資料的偏差,改善培訓方式,以使培訓更加富有成效,到達預期培訓目標。

公司員工培訓計劃方案范本篇2

第一條:本方案依據本公司人事管理規劃第三條的有關規定制訂。

第二條:教育實施的宗旨與目的如下。

(1)加強人事管理,重視教育訓練和提高員工的素質,施予適合的教育訓練,使員工掌握更豐富的相關知識與技術,同時養成高尚的品德,處理業務能達成科學化,成為自強不息的企業優秀人才。

(2)使員工深切體會和認識本公司對社會所負的使命,激發其求知欲、創造欲,使其能不斷充實自己、不斷努力,奠定公司良好的人才基礎。

第三條:本公司員工的教育訓練分為(不定期訓練)與(定期訓練)兩種。

第四條:本公司所屬員工必須接受本方案所定的制度。

第五條:本公司員工教育訓練由各部門主管對所屬員工經常實施。

第六條:各單位主管應擬定教育計劃,并按計劃切實推行。

第七條:各單位主管經常督導所屬員工以增進其處理業務能力,充實其處理業務時應具備的知識,必要時得指定其閱讀與業務有關的專門書籍。

第八條:各單位主管應經常利用集會,以專題研討報告或個別教育等方式實施教育。

第九條:本公司員工教育訓練每年分為兩次,上半期(三月、四月)及下半期(十一月、十二月)定期舉行,其內容視實際事務分別確定。

第十條:各部由主管擬定教育培訓計劃,會同總務科安排日程并邀請各單位干部或聘請專家協助講習,以期達成預期效果。

第十一條:本定期教育訓練依其性質、內容分為初級班(普通員工)及高級班(主管以上干部),但視其實際情況可合并舉辦。

第十二條:高管人員培訓分為專修班及研修班,由董事長視必要時隨時設訓,其教育的課程進度另定。

第十三條:普通事務班的教育內容包括一般實務(公務概況、公司各種規章、各部門職責、事務處理程序等)以及新員工的基本教育。

第十四條:普通技術班的教育內容除包括一般實務外,要重視技術管理培訓。

第十五條:高級事務班的教育內容為業務企劃、企業經營管理等有關主管必修的知識與技能,使受訓者增強領導力。

第十六條:高級技術班教育內容為如何切實配合工作進度控制資材、節省用料、提高技術水準等,并視實際需要制訂研修課題。

第十七條:各級教育訓練的課程進度另定。

第十八條:各單位主管實施教育訓練的成果列入平時考績記錄,以作年終考績的資料,成績特優的員工,可呈請選派赴國外實習或考察。

第十九條:凡受訓人員接獲調訓通知時,除因重大疾病或重大事故經直屬主管出具證明申請免予受訓外,應即時于指定時間內向主管單位報到。

第二十條:除另有規定外,教育訓練一律在總公司內實施。

第二十一條:培訓期間,除為受訓人員提供飲食補貼外不給其他津貼。

第二十二條:本方案經公司總經理辦公室核準后實施。

公司員工培訓計劃方案范本篇3

一、指導思想

以集團公司--年戰略指導思想和經營指導思想為規范準則,以各子公司各負其責、集團加強宏觀調控和監督為原則,以入職培訓、崗位技能培訓、經營理念培訓為重點,以素質和能力建設為核心,逐步形成與企業發展相適應、符合員工成長規律的多層次、分類別、多形式、重實效、充滿活力的培訓格局,建設一支學習型、實干型、創新型的員工隊伍,為骨干員工構建福田生涯規劃提供方向,也為企業發展戰略提供人力保證。

二、總體目標

通過培訓,解決不同層面存在的不同問題,增強員工對企業的認同和歸屬感,提高組織和個人的應變、適應能力,提高工作績效水平和工作能力。

1、普工層:解決對企業文化、行為規范、戰略目標、指導思想領會不夠不深,職業素養、工作技能、學習意識不強等問題。

2、營銷層:解決服務意識、業務能力不強,市場拓展能力不足等問題。

3、技術層:解決技術創新不夠,技術意識不強,工藝和骨干人才培養緩慢等問題。

4、管理層:解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺,計劃與目標管理技能缺乏,管理角色定位不準、執行力不強等問題。

5、經營層:解決戰略思維不清晰,現代企業管理理念滯后,創業激情減退、中心觀薄弱等問題。

三、原則方法

1、改革培訓模式。--年的培訓除集團及董事會確定的培訓人員外,以各子公司自行組織為主,內容、方法、時間自定;集團公司對培訓經費進行核查,集團人力資源部負責制訂總體培訓方案、培訓過程的監督和不定期進行跟蹤問效。

2、推行培訓積分制。集團公司以培訓積分的方式對各子公司的培訓工作進行評估考核。單位主管為培訓學習第一責任人,各級經理均負有培訓下屬的職責,通過日常工作對員工進行有計劃的培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態度和解決問題的能力。

3、注重培訓實效。把理論知識學習、核心能力訓練與研究解決實際問題結合起來,圍繞企業制度改革與發展的重點、難點問題,著眼于提高員工素質和能力,有針對性地制訂符合本公司實際的可行性培訓計劃,精選培訓內容,精心組織、設計,加強培訓過程管理,健全和完善自身培訓評估考核制度,切實保證培訓的質量和實際效果。

4、內訓與外訓相結合。強化各級職務的培訓職責,加強內部講師培訓,依靠骨干員工開展一線員工的培訓工作;加強對時代光華培訓課程的學習,根據各層面能力提升方向制定學習內容;積極利用社會優秀師資力量,可外請專家學者進入企業授課,培訓資源共享,也可安排不同層面的外派學習,開展提高型的高層次培訓;各單位自行組織培訓課程,對課程面較廣的可邀請其他兄弟單位相關崗位人員共同參加。

5、集訓與自學相結合。采取集中培訓和自學兩條腿走路,采取分區域、分層次地進行集中培訓,同時,注意引導和激勵員工提高主動學習意識,各公司人事管理部門要積極想辦法,為員工提供學習所需的相關專業書籍、報刊及音像教材,創造員工自學條件;開展以老帶新活動,提倡新的師徒關系,不斷完善人才梯隊架構。

6、理論與實踐相結合。培訓內容應圍繞工作的實踐操作選定,積極開展實踐操作的指導,不斷改進技術和流程,提高服務的標準和質量;開展讀書與專題案例討論活動,及時溝通信息,了解行業動態,達成資源共享,提高分析問題、解決問題的能力,解決實際工作中碰到的問題。

四、實施重點

1、入職培訓

(1)目標:使新入職員工了解企業管理狀況,基本理解企業管理制度和工作要求,基本認同企業的理念和價值取向,基本掌握崗位操作的標準和各項規程,盡快熟悉工作環境,適應工作崗位。

(2)培訓內容:企業概況、企業理念、企業辦公系統和網站的功能及使用、質量管理體系及運行、員工手冊和管理制度、崗位操作規程、公司環境參觀、新員工座談。

(3)實施要求:

A、各公司統一組織集中培訓,每隔兩月或新入職人員滿10人舉辦一期。

B、崗位職責、崗位操作規程等針對性課程由各相關部門安排。

C、培訓結束組織書面考核,人事部門要組織各操作類別專業考核。

D、參加并通過考核是員工轉正的條件之一。

2、崗位技能培訓

(1)目標:增進員工對制度規劃、業務素養要求的理解和認識,掌握工作技能和技巧,提高工作績效,保證服務標準和質量。

(2)培訓內容:服務觀念與職業精神,專業知識及操作技巧,工作規范和規程,文化和團隊建設。

(3)實施要求:

A、各子公司自行組織安排,集團人力資源及相關職能部門進行指導和監督。

B、各子公司自行編制基礎課程的授課大綱及培訓計劃。

C、各子公司每年至少組織一次書面考核或實際操作考核。

3、經營理念培訓

(1)目標:培養和造就一支政治業務素質高、系統掌握現代管理知識,經營管理能力強、具有創新精神、能適應市場競爭的管理隊伍。

(2)課程內容:思想作風建設;工作問題研究及流程改造;管理的方法與藝術;溝通技巧與團隊建設;沖突和矛盾的解決訓練;企業管理、法律法規、財務、房地產經營管理等業務知識。

(3)實施要求:

A、此培訓為各子公司管理人員,由各子公司統一組織安排。

B、各子公司要制訂每年培訓重點及課程實施計劃。

C、采取自修與外派學習相結合形式,各子公司每年至少組織一次學習研討會,達到資源共享,共同提高。

4、培訓師培訓

(1)目標:培養一批對企忠誠,富有激情,基礎知識扎實,專業技能嫻熟,具有創新與奉獻精神,愿為團隊建設出力的內部培訓師隊伍。

(2)培訓內容:專業技術知識、時事政治知識,經濟與企業管理知識,團隊建設知識,演講與口才,福田文化構建,禮儀與職業素養,信息收集與處理。

(3)實施要求:

A、集團統一組織安排,采取相對集中時間進行兩到三次為期一天的培訓。

B、邀請管理知識、經驗較豐富的集團領導及外請專業講師授課培訓,并開展針對性訓練。

C、不定期組織交流活動,信息共享。

公司員工培訓計劃方案范本篇4

為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續性發展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現將20__的如下:

一、培訓的總體目標

1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

4、加強公司操作人員的培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

二、原則與要求

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則,組織職工利用周末和節假日集中授課。

3、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20__年,中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。

三、培訓內容與方式

1、組織各部門集中授課培訓,再根據培訓的實際情況進行做卷考核或者現場提問的方式進行考核評價。(附培訓課程安排表)

2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野并加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

3、新員工入廠培訓。20__年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給于一定的表彰獎勵。

4、在崗職工培訓。要繼續對在職人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、公司形象等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的生產產品的增加要及時的進行專業技術培訓,培訓時間不得少于10天。

四、措施及要求

(一)領導要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達95%以上。

(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。各部門要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓的培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,室內培訓和現場培訓相結合,選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

在企業改革大發展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰,只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟發展的員工隊伍,使其更好地發揮他們的聰明才智,為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。

員工培訓計劃方案

首先我們來明確培訓的目的及作用:

1、傳遞公司文化和企業價值觀

2、溝通公司新的戰略目標

3、改變員工觀念

4、協助新項目推廣、解決眼前問題

5、提高員工崗位工作技能

6、推廣新的觀念、知識和技能

7、提高團隊整體素質水平

8、提供個人職業生涯發展

知道了培訓的目的和作用,這些都是對我們企業可持續發展起到極其關鍵的作用,那如何才能使培訓工作行之可效,而不是白白浪費時間、金錢和精力呢?

培訓成功與否的秘訣是∶決定培訓的基礎是什么?如果培訓計劃的制定,完全是以管理者所認為的職工“應當”會的東西為基礎,那么無數次培訓的經驗可以告訴我們,參加學習者的態度一定頗為冷淡。相反,如果培訓計劃是在公司發展戰略基礎上,經常了解培訓對象的需要和興趣基礎上制定的,那么一定會是個成功的計劃。

成人培訓和兒童教育是截然不動的兩種教育方式,兒童基本上是強制學習者,如果他們不去學他們應當學的東西,就要懲罰他們。然而,成人卻是自愿學習者。兒童教育和成人教育的關鍵差別也正在這里,這些差別將極大地影響學習的內容和方法,及后期的成果。

公司員工培訓計劃方案范本篇5

1、第一章總則

第一條為提高新進員工素質和技能,推行職前培訓體制,特制定本辦法。

2、第二章適用范圍

第二條凡公司新進初、中級員工均須進行職前培訓。

3、第三章培訓程序

第三條在新進員工報到后,全體新進員工進行一定時間的集中培訓。

第四條由公司人事部主持職前培訓,制定職前培訓計劃,并經公司領導批準后實施。

第五條新進員工應積極參加職前培訓,并填寫新進員工職前培訓表。

第六條各部門應配合人事部對新進員工的培訓工作。凡涉及介紹本部門職責、功能的',均應認真準備。

第七條新進員工培訓畢,將其培訓成績記錄在案。各位員工職前培訓表在員工簽字及各級主管評價后留存人事部。

第八條對在職能培訓中表現極差的,公司可以予以辭退。

4、第四章培訓內容

第九條培訓內容:

1.公司簡介(概況、公司歷史、公司精神、經營理念、未來前景、公司組織說明);

2.公司人事規章和福利(作息、打卡、門衛檢查、用餐、服飾、禮儀、休假、加班、獎懲);

3.員工手冊說明;

4.財務會計制度(費用報銷);

5.辦公設備使用和材料采購、申領、報廢;

6.消防安全知識普及,緊急事件處理;

7.本、工作內容、工作規程;

8.投訴及合理化建議渠道;

9.參觀有關工廠現嘗企業榮譽室;

10.引領到本人崗位工作場所,并與同事見面;

11.指引存車處、乘車處、更衣處、廁所、就醫處、食堂、飲水點等位置及注意事項。第五章注意事項第十條新員工抵達公司時,公司應營造歡迎新員工的熱烈氣氛,專人迎接,并貼標語。

第十一條培訓過程中介紹情況先務虛、后務實,按輕重緩急安排培訓內容。

第十二條培訓中書面講解、參觀現嘗操作示范相結合。

第十三條在新進的前半個月中指定人員對新進員工進行個別輔導,及時解答其疑問,肯定成績,指出不足,幫助解決。

5、第五章附則

第十四條本辦法由人事部解釋、補充,經公司總經理批準頒行。

公司員工培訓計劃方案范本篇6

電影《天下無賊》中有這樣一句臺詞:“21世紀什么是最貴的?答案是人才!”同樣對于一個企業的發展而言,如果在人力資源管理方面,不能擁有一套合理的企業的員工培訓以及晉升制度,那么這個企業的發展也是十分不順利的。眾所周知,人力資源是現代社會經濟發展的第一資源,其中員工的培訓以及晉升管理是人力開發人力資源的最重要的手段之一。我們國家自從上個世紀80年代初開始實行市場經濟以來,雖然人力資源體系管理有了很好的發展,但是目前仍然在員工培訓以及晉升制度方面與歐美等發達國家相比較,仍然存在著重大的.缺陷與不足[1-2].本文首先分析了我們國家的企業在員工培訓及晉升制度方面存在的問題,然后針對這些問題,筆者根據我們國家企業的實際發展情況,提出了自己的相關看法和意見。

1我國企業在員工培訓以及晉升制度方面存在問題

企業高層并不重視員工培訓,缺乏合理的培訓制度。目前國內的絕大多數企業在由于受到經濟危機的培養,導致了企業的發展要做到節能降本,這樣就使得企業在發展的同時,對員工的培訓產生了很大的忽略,從而在員工培訓方面投入的資金也就太少,起不到什么顯著的效果,相關培訓也就是走走形式而已。據一項不完全的統計,在我國的所有的國有與民營的企業中,大概只有5%的企業愿意把更多的錢投入到員工的培訓與管理上[3],這些企業比較重視自己公司的人力資源的管理與發展。另外一方面,之所以投入的培訓資金太少,主要是因為企業的員工培訓也是一種投資,但是這種投資具有很大的收益風險性。但我們也要站在企業的角度進行考慮問題,一旦企業花費大量的資金去培訓自己的員工,會導致有的員工卻被自己的競爭對手挖走,造成不可避免的損失以及培訓投資的失敗。

企業員工晉升制度存在晉升制度的不健全、升職環境較差以及晉升渠道單一等問題。由于企業內部利益的驅動,一旦有了晉升渠道之后,企業的員工開始無所不用其極獲得晉升的渠道。目前我國的大多數企業存在企業員工的晉升制度不健全的問題,很少企業的員工晉升適度是完善的。一個完善的員工晉升制度主要包括以下幾個方面:1)完整的績效考核制度;2)完整領導能力及性格測評;3)對于中國的企業而言,要有良好的人脈關系這是最重要的。在中國的企業的晉升環境是十分惡劣的,企業內部的各種拉幫結派的現象還是十分嚴重的,依靠很多裙帶關系上位的員工還有很多,中國的人情社會決定了我們的企業很難有一套行之有效的晉升制度。另外我們國家的企業的員工的晉升的渠道十分單一。

2.筆者對我國企業的企業員工培訓及晉升制度的合理化建議

2.1建立合理且有效完善的企業員工培訓制度

將企業培訓制度化并與企業領導及員工的績效考核相掛鉤。在企業的人力資源管理體系中就會有這一種需求,就是盡可能要降低員工培訓投資所帶來的風險,實現企業員工培訓所帶來利益的最大化。在這里筆者認為,對企業員工的培訓并能夠僅僅只得到企業高層領導口頭上的支持,還必須建立一套讓領導認可的員工培訓績效考核制度,目的是為了保證員工培訓目標的整體實現。所以在這里筆者建議,要把企業員工的培訓的實現效果貫徹到企業各級領導的績效考核制度內去,讓企業內部更多的人參與進來,并不能只有企業員工的參與,還要有領導的深切的關懷。另外,對于不是領導的普通員工來說,員工在企業培訓的過程中要讓員工感受到一種家庭般的關懷,讓員工感受到被尊重的服務,其目的就是為了增強企業員工的歸屬感。

將員工培訓與職業管理生涯相結合。企業員工的職業生涯管理是對員工未來發展的一個很重要的歸屬感的體現。通過這種職業生涯的規劃與管理師的員工能夠更好的為企業服務,明確自已以后的發展方向,只有這樣企業員工在明確了自己再企業的具體發展位置后,才有可能為員工的真實的培訓打下一個良好的基礎,使得企業的人力資源的這種培訓形式更具有針對性和目的性。在這筆作者還建議中國的企業可以對企業員工的培訓建議一套合理的獎懲制度,為了提高員工參加企業培訓的這種積極性,企業就必須把培訓的獎懲措施落實到實處,使得企業的這種培訓能夠獲得良好的效果,并讓企業的培訓活動與企業員工的績效考核制度相掛鉤,在培訓的過程中,對那些表現不好的員工進行物質上的懲罰。

企業要尊重人才與知識。在企業發展的內部,要創造一種尊重人才發展的良好的企業環境。只有企業做到尊重人才,尊重知識,給大家提供一個公平競爭的機會,讓企業的員工形成自己主動學習的良好工作習慣。通過這種人才競爭機制的作用,減少我國傳統國企論資排輩的現象,為優秀的員工提供快速的發展晉升渠道,才能使得企業的員工在企業的培訓上做到態度認真與負責,進而企業的這種培訓風險降到最低。

2.2建立公平完善的企業員工晉升制度

在企業內部建立合理的升降職制度。對于企業員工的發展而言,晉升是企業員工為企業貢獻自己能力的一種很大的內在驅動力,企業只有合適的把握好這種驅動力會收到事半功倍的效果,進而增強員工的企業認同感。為了激發企業員工為了獲得晉升的動力,筆者認為在企業內部可以建立一套合適的升降職制度是很有必要的,適度的增強崗位的流動性更加有利于企業的未來發展。幫助遭到降職處分的人分析原因,給予他們相關的政策激勵,從而更好的為企業服務。

構建多重晉升渠道以及公平合理的競爭環境。通常我們可以知道在一個企業有兩條晉升路線,一條是技術晉升路線,一條是管理晉升路線。目前在很多企業這兩條路線是分開的,相互獨立的,在這里筆者建議,這兩條晉升路線可以交互進行,簡而言之可以對企業內部那些技術能力較強的人員進行管理上的培訓,走這種雙重的晉升道路,這樣更有利于企業的發展。對于企業員工的晉升而言,最終的是營造一種公平的晉升氛圍,對于一些重要崗位可以采取公開選取的制度,并成立專門的晉升評審制度和評審管理委員小組,保證這種晉升結果的公平性。尤其在中國的企業要避免依靠領導的關系進入企業的晉升渠道,這樣利用這種不公平競爭的手段獲得升職,會嚴重敗壞企業的競爭風氣,不利于企業的健康發展。

3.小結

筆者本文首先分析了我們國家的企業在員工培訓及晉升制度方面存在的問題,然后針對這些問題,筆者根據我們國家企業的實際發展情況,提出了自己的相關看法和意見,得到結論如下:

目前我國在我國企業在員工培訓以及晉升制度方面存在問題主要包括企業高層并不重視員工培訓,缺乏合理的培訓制度以及企業員工晉升制度存在晉升制度的不健全、升職環境較差以及晉升渠道單一等問題。

筆者對我國企業的企業員工培訓制度的建議主要包括將企業培訓制度化并與企業領導及員工的績效考核相掛鉤、將員工培訓與職業管理生涯相結合以及尊重人才與知識;在晉升制度方面要在企業內部建立合理的升降職制度以及構建多重晉升渠道以及公平合理的競爭環境。

公司員工培訓計劃方案范本篇7

一、培訓目的

1、讓新員工了解公司概況,,組織結構,使其更快適應工作環境;

2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關業務知識以及服務行業應具備的基本素質。

二、培訓對象

公司所有新進員工。

三、培訓時間

新員工入職培訓期x個月,包括x天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。

四、培訓方式

1、脫崗培訓:采用集中授課的形式;

2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。

五、培訓教師

行政人事部負責人、店面經理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工。

六、培訓教材

公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。

七、培訓資料

1、公司概況;

2、組織結構圖;

3、公司福利待遇方面;

4、薪酬制度;

5、績效管理制度;

6、職位說明書和具體工作規范、工作技巧;

7、內部員工的熟悉;

8、儀態儀表服務的要求。

八、培訓考核

1、書面考核:

行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。

2、應用考核:

經過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

九、培訓效果評估

行政人事部與新員工所在部門經過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情景,逐步減少培訓資料的偏差,改善培訓方式,以使培訓更加富有成效,到達預期培訓目標。

公司員工培訓計劃方案范本篇8

為了滿足公司發展需要,打造一支高素質,高效率,高執行力團隊;使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力,競爭能力,特制定本方案.

一、目的:本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業文化,樹立統一的企業價值觀念,行為模式,了解公司相關,培養良好的工作心態,職業素質,為勝任崗位工作打下堅實的基礎.

二、培訓所需要的態度和培訓的意義

1.培訓的態度:也許培訓真的很糟糕,也許真的對你的工作幫助不大,但你一定要記住:哪怕最“爛”的一堂培訓課,或最“爛”的一本書籍中,你也能發現最有價值的“鉆石”,關鍵在于你是否:用心“學習,態度積極。心若改變,你的態度跟著改變。

態度改變,你的習慣跟著改變。

習慣改變,你的性格跟著改變。

性格改變,你的人生跟著改變。

2.培訓的意義:

①掌握相應的工作技能、職業道德,從而勝任工作。

②可學到新的知識,多獲得經驗,從而有機會提升。

③堅持接受培訓,可減少工作中的安全事故。

④新、生手變為熟手,老手不斷更新工作方法,提高工作效率。

⑤會增強自身對勝任工作的信心。

⑥增強工作能力,有利于未來發展。

三、培訓的紀律要求:

1.不可遲到、早退,不得請事假(特殊情況除外),擅自缺席,視為自動離職。

2.進入培訓場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。3.見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當面頂撞。4.培訓時要保持安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。

5.培訓中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發生爭執、打架;不能拉邦結派,一切不利于團結的事,一律禁止。

6.培訓期間必須愛護公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情況處罰。

7.培訓時應認真聽課,作好筆記,不得做與培訓無關的事。

四、培訓時間安排。入職培訓共分為3天,其具體培訓詳見附表

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